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| 幻兽排行榜查不了，别的区可以 | 掌上魔域。福建一大十小，幻兽排行榜查不了。别的区都可以。解决下！ | [进入版面] | 2019-03-29 | 正常 |
| 关于账号绑定的手机号换号无法绑定新号，提个建议！ | 希望客服经玩家申诉后，增加一项测试。官方可以发短信给绑定手机，确认是否玩魔域，是否手机号绑定魔域。有玩的话请他回复游戏账号第三、... | [进入版面] | 2019-01-24 | 正常 |
| 关于没有解封的幻兽提个建议。魔友们顶起！！！ | 没有解封的幻兽，要求是四十星用解封石解封。但是很多种类需要解封的宝宝。玩家中中原因都没有搞到解封石头。官方也没有再出解封石头的任... | [进入版面] | 2019-01-24 | 正常 |