| 标题 | 内容 | 发表时间 | 状态 | |
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| 苹果手机无法登陆掌上魔域 | 苹果手机无法登陆掌上魔域，目前手机版本11.2.5最新版，掌上魔域卸载重装几次，还是不行 | [进入版面] | 2018-02-08 | 正常 |
| 掌上魔域登陆不上 | 如图，江苏二区，掌上魔域登陆不上，网络没问题 | [进入版面] | 2018-02-07 | 正常 |
| 客服进来，我的母狗被人盗了，能找回来没 | 我的母狗被人盗了，还接了商，能不能找回 | [进入版面] | 2018-01-30 | 正常 |
| 游戏登陆问题 | 游戏电脑登不上去，掌上魔域也登不上去，客服进来 | [进入版面] | 2018-01-15 | 正常 |
| 出大事了，游戏老是连接服务器失败，客服进来看一下 | 连接服务器失败，请重新登陆。上不了游戏，魔域是不是要倒闭了，三天两头这样。 | [进入版面] | 2018-01-15 | 正常 |