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祝融千秘境卡死
游客684111230
发表于 2021-07-31 15:25:05 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
关中八区，老孙

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君墨寒
发表于 2021-07-31 15:52:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
与您确认下，您是进入祝融秘境直接人物无法移动还是参与到一半的时候突然没有反应了呢
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游客684111230
发表于 2021-07-31 16:01:20 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  君墨寒

开始做了一点，打怪的时候卡了
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君墨寒
发表于 2021-07-31 17:11:20 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
您是使用PC端还是互通版参与的时候遇到的这个情况呢？
之前有没有参与过3D副本的预热活动？若是有参与的话，是否有出现这个卡住的情况呢
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游客684111230
发表于 2021-08-01 10:14:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我服了，与前期参与不参与有啥关系，卡了就是卡了
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hu大官人
发表于 2021-08-01 10:51:55 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
卡死掉线？
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游客684111230
发表于 2021-08-01 17:13:38 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 3#  君墨寒

能不能解决问题？
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游客684111230
发表于 2021-08-01 17:17:32 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  hu大官人

没有掉一直在线，红红的片，红红火火恍恍惚惚[斗图表情],点击[ http://img03.sogoucdn.com/app/a/200678/6390ec050bf52593bd0754a2a34070ea.jpg ]查看表情
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福星二月
发表于 2021-08-01 17:18:29 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
可以点击右上角小地图旁边的脱离卡死功能试下看看
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游客684111230
发表于 2021-08-02 19:48:48 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
都几天了兄弟
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福星二月
发表于 2021-08-02 20:08:36 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
是什么时候出现的呢？
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游客684111230
发表于 2021-08-03 16:12:33 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  福星二月

7月31号。
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游客684111230
发表于 2021-08-03 16:14:02 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  游客684111230

这个给补偿一下次数呗。
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春睡重
发表于 2021-08-03 16:16:41 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
31号大概几点时候打的副本，还记得么~
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游客684111230
发表于 2021-08-03 19:47:20 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  春睡重

只记得是下午15点左右
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hu大官人
发表于 2021-08-03 20:09:20 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
已经反馈给客服了 老哥留意下帖子
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【白噪音】
发表于 2021-08-04 16:02:14 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 0#  游客684111230

关于您反馈的情况，还请您登陆gm.99.com选择在线客服，提供下debug文件与电脑配置截图哦，以便帮到您
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游客684111230
发表于 2021-08-05 09:38:48 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  【白噪音】

还是算了吧，就算浪费了一次机会，瞬间没兴趣玩了，你们就是这样处理问题的？这么小的问题还要提供这的那的，2D都搞不明白，还搞3的，整天闪退，一点游戏体验都没有。处理个小问题还推卸责任，你出错还得我举证？
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游客684111230
发表于 2021-08-05 09:39:45 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 15#  hu大官人

111
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福星二月
发表于 2021-08-05 09:46:12 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
若您经常卡顿或掉线的话，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系提供下游戏客户端所在文件夹下的debug文件和电脑配置截图反馈看看~
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