1.解答员职务分为: 解答学员 实习解答 正式解答 优秀解答
2.解答员都要从学员做起,每次晋级都需要经过考核,考核标准是解答的准确性和解答时长两个指标!
3.实习解答员、正式解答员和优秀解答员,可以申请岗位工资待遇!
4.待遇标准暂时定为:实习解答员每小时5元魔石,正式解答员每小时10元魔石,优秀解答员每小时15元魔石,工资标准会根据频道的发展,以及解答部门的整体服务水平做相应的调整!
5.每个解答员每个月都有5小时的义务解答时间,义务解答时间不拿工资!
6.每个月会对解答员从新考核,会根绝解答员上一个月的表现确定是否继续享受工薪待遇!
7.解答员如果有特俗事情,不能按时上岗的,需要和部门主管请假,部门主管安排替换!
8.解答员需要提前一天安排好并且把人员安排发在论坛中,如果有变更需要更新帖子,频道高管会根据安排去考核,并根据论坛计算解答员的工资.
9.优秀解答员还可以申请高级待遇,每个月的名额有限,会根绝优秀解答员上个月的工作时长,解答质量等考核批准!
10.游戏解答员的高级待遇暂时内容不公布,等资源申请下来会公布!
11.拿岗位工资的解答员不在参与优秀管理员评选!
12优秀解答员需要经频道考核小组考核。