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密保忘记
f1dae
发表于 2015-08-13 20:45:03 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
江苏一  密保忘记  想申诉找回密保  谢谢 ！！！ 请尽快回复

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五毒不侵的小狸
发表于 2015-08-13 20:49:12 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
游戏人物名是？
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占据n1旳心。
发表于 2015-08-13 21:25:15 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
右上角 客服  账号申诉   提供手持身份证（注册身份证）证明清晰照片= =
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f1dae
发表于 2015-08-15 22:18:35 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  五毒不侵的小狸

江苏一区  米唐米唐果 谢谢
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五毒不侵的小狸
发表于 2015-08-15 22:26:23 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
关于您需要重置帐号密保资料的问题，请问您是否可以提供与您帐号绑定身份证号码的手持身份证和身份证正反面截图呢？若可以提供的话，我们将会为您临时开通提交帐号归属资料重置表单，后续您可以在表单中上传手持身份证截图以及需要修改的帐号信息，以便相关工作人员核实
（您只需要进行回答是/否  可以提供）
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f1dae
发表于 2015-08-16 09:14:41 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  五毒不侵的小狸

是  可以提供
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给我AD我来carry
发表于 2015-08-16 09:28:13 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
楼主，已经帮您的帐号开通了临时通道了，还请您根据以下步骤进行操作：步骤一、请您打开 http://gm.99.com 页面，使用需处理帐号登陆；
步骤二、点击对应的游戏项目--点击帐号问题--帐号归属性资料重置提交表单，根据格式详细填写，表单开放时限为10天，请您在48小时之内尽快提交，并在帐号归属性资料重置表单内上传身份证截图，以便您的问题可以及时得到处理。


您可以参考标准格式：
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f1dae
发表于 2015-08-16 16:06:32 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  给我AD我来carry

资料清晰的话  今晚能改密保  比较紧急  好友里有人上我号拿东西
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甜香酱
发表于 2015-08-16 16:11:51 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 f1dae 发表于：2015-08-16 16:06:32
回复 6#  给我AD我来carry

资料清晰的话  今晚能改密保  比较紧急  好友里有人上我号拿东西     
还请您根据以上提示，尽快登陆页面填写提交，工作人员会在24小时内核实处理的。
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游客225736691193917
发表于 2015-08-16 16:38:56 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
         我都忘记密保答案了    叫我怎么填啊
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游客225736691193917
发表于 2015-08-16 16:56:34 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
速度回  急急急
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甜香酱
发表于 2015-08-16 17:02:18 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
表单内的资料请您尽量完整填写，不记得可以写无。
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游客225736691193917
发表于 2015-08-16 17:13:48 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
已经提交申诉资料   请尽快处理  谢谢  账号分享丢东西了   急~~~~~
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甜香酱
发表于 2015-08-16 17:21:54 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
工作人员会在24小时内核实处理的，还请耐心等待下。
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游客225736691193917
发表于 2015-08-16 17:35:15 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  甜香酱

那能不能先这个账号不能登录游戏  明天出去有事 不能上游戏  每次都是我不在的时候  丢失东西的
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Let me go °
发表于 2015-08-16 17:41:46 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 游客225736691193917 发表于：2015-08-16 17:35:15
回复 13#  甜香酱

那能不能先这个账号不能登录游戏  明天出去有事 不能上游戏  每次都是我不在的时候  丢失东西的     
关于您反馈的问题，还请您拨打客服热线：0591-87085777进行咨询下，停权处理修改账号归属资料的步骤！
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f1dae
发表于 2015-08-17 20:26:11 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
亲  处理好了么  可以更改了么
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小无赖ly
发表于 2015-08-17 20:34:47 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
引用 f1dae 发表于：2015-08-17 20:26:11
亲  处理好了么  可以更改了么     
查看到您之前提交的重置归属资料表单，经查看您提供的身份证资料不符合标准（底纹/字体/照片不够清晰），故该凭证无效，请您重新提供清晰可辨别的身份证资料后再提交申诉，如有疑问，您可以通过点击“联系客服审核身份证照片”与我们联系，谢谢。IM在线时间：每周一至周五9:30-17:30（法定节假日除外）。
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占据n1旳心。
发表于 2015-08-17 21:21:39 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
楼主一定要淡定  稳住  我之前提交这个身份证真的是没把我气死。、、。我都巴不得带着身份证到他们总公司去啊。。。真  T  M  D  都是瞎了眼的。。。明明很清晰，他们硬是要说不清晰、、、提交了十几遍啊。。。。我真是曰了只二哈了。、。。。
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99用户879228994125110
发表于 2015-08-17 21:38:06 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
心心，怎么哪里都有你呀
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