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关于帐号密保问题。
我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 17:14:10 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
班主任你进来，我知道你能明白。客服你也不懂。
二楼发图

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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 17:16:22 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我密保 我可以清清楚楚的记得密保的答案，但是，我总是打错密保，你们不告诉我到底是那个密保错误，直接就显示密保错误，不提醒那个错误 我会知道？
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 17:17:59 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
现在密保光显示错误，错误，我现在唯一的依赖就是那个密保邮箱了。
那天号叫盗了 你叫我怎么办？
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“na抹慘談的笑”
发表于 2015-07-17 17:18:48 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我也是这样的    密保我都写在小纸条上   改密码的时候遇到这个   直接提示个错误   我都不知道错在哪里
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 17:19:15 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
楼下的别BB说我这说我那个，我密保答案里面有一个字错了懂不？
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 17:20:07 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  “na抹慘談的笑”

我密保备份了俩份，现在找出来对比起来 还是错误。
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五毒不侵的小狸
发表于 2015-07-17 17:24:29 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这个资料都是进行综合评定的哦~是需要您自行回想的呢~


您提供下区服游戏人物名
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 17:47:58 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
我提供名字有啥用？
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五毒不侵的小狸
发表于 2015-07-17 17:51:58 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
帮您看下具体情况呀
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“na抹慘談的笑”
发表于 2015-07-17 18:02:00 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我自从发现我密码记在纸上的填进去错误之后  我发现那就是坑爹的            改成直接申请密码重置
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开心OL班主任
发表于 2015-07-17 18:05:04 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
楼主有绑定密保手机么，有的话可以将验证信息的选项改成密保手机验证。验证通过后就可以更改密保资料。

不做单密保的验证是不希望有人恶意尝试密保，增加密保的安全系数。
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 18:26:51 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  开心OL班主任

班主任你看一下我发的那个帖子去
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 18:28:07 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  开心OL班主任

绑定手机要密保的。
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 18:31:27 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 9#  “na抹慘談的笑”

哥们 你不错了 我身份证是我以前百度找的 我那个时候未成年。 我现在还不知道咋申请重置密保
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【白噪音】
发表于 2015-07-17 18:36:41 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
引用 Lxe﹏心寒 发表于：2015-07-17 18:31:27
回复 9#  “na抹慘談的笑”

哥们 你不错了 我身份证是我以前百度找的 我那个时候未成年。 我现在还不知道咋申请重置密保     
区服人物名提供下~
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-17 21:13:13 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  【小小欣】

北一 李小恩  
北一 #50心寒#50
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五毒不侵的小狸
发表于 2015-07-17 21:22:17 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
关于您需要重置帐号密保资料的问题，请问您是否可以提供与您帐号绑定身份证号码的手持身份证和身份证正反面截图呢？若可以提供的话，我们将会为您临时开通提交帐号归属资料重置表单，后续您可以在表单中上传手持身份证截图以及需要修改的帐号信息，以便相关工作人员核实
（您只需要进行回答是/否  可以提供）


若无法提供，则无法帮助您呢
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我老公是心寒啊
发表于 2015-07-18 00:18:35 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
真跟你没办法说。
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甜香酱
发表于 2015-07-18 10:22:13 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 Lxe﹏心寒 发表于：2015-07-18 00:18:35
真跟你没办法说。     
您提供的截图显示密保问题回答错误，若您遗忘这些信息需要进行修，还请您根据16楼客服的回复确认一下哦~
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