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为什么我的奖品也领不了。
宠儿..七七
发表于 2011-08-15 08:51:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
已经有两次提示我有多少份奖品，让我去黄大官人那领奖，但是去了，什么也没有，然后提示也没有了。啥都没有了，是冲值奖品吗，难道就这样消失了啊。消失哪去了呢。我的那么多奖品啊，还有，那个麋鹿双人坐骑，就是用卡换的那个，一双人骑宠，就两人在上面站着，卡在那。不知道这又是什么原因，我发过一次贴子了，感觉咋没人管哪。俺是北六的，难道这就是传说中的BUG？？

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咖啡小夕
发表于 2011-08-15 09:26:29 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
嗯..双人坐骑的问题已有其他玩家进行反馈了哈..并且我们也进行了记录~
同时您的问题我已经进行反馈了哈..
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★丿寵妃︷夢℡
发表于 2011-08-15 10:38:37 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我的号上也有这个提示……但是，我点领取了没反应，后来就没管他了，我以为是我自己一个人这样呢。
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咖啡小夕
发表于 2011-08-15 11:30:01 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
★丿寵妃︷夢℡
查看了一下您没有可领取的奖励噢...
您现在登陆游戏还是有这样的情况吗?
提供一下截图看看.
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★丿寵妃︷夢℡
发表于 2011-08-15 12:08:09 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
引用 咖啡小夕 发表于：2011-08-15 11:30:01★丿寵妃︷夢℡
查看了一下您没有可领取的奖励噢...
您现在登陆游戏还是有这样的情况吗?
提供一下截图看看.     
不是我的号，是我队里人的号……
我队里人常年不玩，我常年1人玩着至少1个队的人的号。
我今半夜上 云天河 号，给他号上的宝宝上课时候看到的：


现在登录看没有了。
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咖啡小夕
发表于 2011-08-15 12:38:07 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
楼上
云天河的号,我查看了一下也没有可领取的奖励呢

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★丿寵妃︷夢℡
发表于 2011-08-15 13:14:52 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
可是这个提示确实是他这个号上出现的……现在没了而已。
希望游戏少出些BUG，支持开心。
论坛上的客服很好，感谢客服，很积极的为玩家解决问题。
gm.99.com的客服我算是无语了……
我说开心OL，他竟然回我感谢您对魔域的支持！
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咖啡小夕
发表于 2011-08-15 13:59:08 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
嗯..
感谢您的支持噢~

我们在后续也会多多的留意改善噢.
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宠儿..七七
发表于 2011-08-15 15:50:56 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
反馈完了之后，该做些什么呢，
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深蓝&深红
发表于 2011-08-15 16:21:39 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  宠儿..七七

耐心等待下下丫，工作人员会进一步查看处理滴 O(∩_∩)O~
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深蓝&深红
发表于 2011-08-15 16:22:23 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
您好，关于云天河提示有奖品的情况，目前查看没有未领取的奖品，请您确认下是否还存在这个提示。若有的话请您及时反馈给我们，以便我们进行确认。
另外关于gm.99.com客服回复错误的问题，我们会进行核实并进行内部的一些纠错处理，并且加以改进，非常感谢您的反馈噢~
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爬爬小将军
发表于 2011-08-16 11:17:39 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
七七，关于您之前反馈的双人骑宠的问题，能否请您提供下游戏中相关截图，以便工作人员更好地查看核实呢？您知道怎么截图吗？^_^
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