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虚拟舱和跨服问题
99用户947397190120601
发表于 2019-08-02 06:23:27 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
所有的区基本上都有打开虚拟舱取不出物品来的时候，这个问题能不能解决了？还有做跨服任务的时候，从NPC战盟统帅布鲁处进跨服地区，在卡罗纳行星做任务时总是掉线，其他人也有问题，你们尝试就知道了，这2个问题还能不能解决了

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鈊痛妩钶取玳
发表于 2019-08-02 07:57:15 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
请注意：虚拟仓页面不完全显示的时候 关闭客户端 重上就好了    这问题很久了  发了也没啥必要   你看你衣服右手边不是没完全显示虚拟仓页面么
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萤丸
发表于 2019-08-02 10:04:51 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
关于您虚拟仓无法取出物品的问题，还请您先取出仓库内的所有物品后下线，再登陆游戏即可，给您带来的不便还请您谅解。
关于您所说的掉线问题，掉线前是否有进行过什么操作呢？

您所说虚拟仓不显示完全的问题，确实重启一下游戏即可，给您带来的不便非常抱歉。
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99用户947397190120601
发表于 2019-08-02 21:26:12 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  萤丸

跨服就是正常做任务，第二个地图总是掉线，其他3个还（算)是稳定的
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99用户947397190120601
发表于 2019-08-02 21:27:12 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  萤丸

问题是也不能上一次虚拟舱不能用还得在上一次，不嫌麻烦嘛。。。。。
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沙耶花
发表于 2019-08-02 22:00:03 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户947397190120601 发表于：2019-08-02 21:27:12
回复 2#  萤丸

问题是也不能上一次虚拟舱不能用还得在上一次，不嫌麻烦嘛。。。。。     
虚拟仓的问题，是每次打开都是这样？
掉线的问题，可以到客服中心提供下游戏目录里面的debug文件以便核实查看处理下
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99用户947397190120601
发表于 2019-08-02 22:08:20 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

就算是偶尔也受不了，玩游戏都是奔着喜欢去的，总是有这个问题那个问题，谁受得了
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99用户947397190120601
发表于 2019-08-02 22:09:23 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

掉线问题都不用提供数据，你们工作人员去体验一下就知道，跨服任务第二个地图，只要做任务，中间必掉线，你们可以尝试一下
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沙耶花
发表于 2019-08-02 22:46:55 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 99用户947397190120601 发表于：2019-08-02 22:09:23
回复 5#  绿鲤鱼与红鲤鱼

掉线问题都不用提供数据，你们工作人员去体验一下就知道，跨服任务第二个地图，只要做任务，中间必掉线，你们可以尝试一下     
虚拟仓的问题，这边帮您反馈工作人员查看处理下了~  处理结果会在帖子回复掉线的问题，能否详细说明下掉线前的操作以及具体情况，以便客服这边帮您记录反馈工作人员测试查看下。
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99用户947397190120601
发表于 2019-08-02 22:52:37 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  绿鲤鱼与红鲤鱼

就是做第二个地图跨服任务中，就直接掉线，没有什么特殊情况，我不是说了吗，你们自己尝试一下就知道了
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萤丸
发表于 2019-08-03 09:42:58 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
关于您表示掉线的问题，这边反馈工作人员核实下，有消息会在本帖回复您。
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99用户946286659153151
发表于 2019-08-03 09:54:57 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我没掉啊
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【白噪音】
发表于 2019-08-05 14:29:09 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
目前测试并无异常，建议优化网络重新再试
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【白噪音】
发表于 2019-08-08 14:43:52 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼

该问题已反馈相关人员核查，请后续多留意，感谢支持
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