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竞技场掉线
91用户403663801235657
发表于 2021-05-22 20:44:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
4打11小，游戏本区打活动，神火各副本没毛病，一打竞技场，圣域就掉线，然后登陆不了，已经被多次判定恶意挂机了，打圣域会有提示客户端异常，卸载重装3次了，都是在官网链接的，这是什么情况？

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福星二月
发表于 2021-05-22 20:59:30 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
经常卡顿掉线的话，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系提供下游戏客户端所在文件夹下的debug文件反馈看看~
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91用户403663801235657
发表于 2021-05-23 15:24:40 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  福星二月

在线客服没反应的？消息都不能发送？只是弹出前面有一位玩家，耐心等候。。。。。。。。
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hu大官人
发表于 2021-05-23 15:49:34 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户403663801235657 发表于：2021-05-23 15:24:40
回复 1#  福星二月

在线客服没反应的？消息都不能发送？只是弹出前面有一位玩家，耐心等候。。。。。。。。     
耐心等待下，老哥。 咨询玩家比较多可能需要排队一下
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99用户1037799202022051
发表于 2021-05-24 19:35:51 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  99用户403663801235657

信息发不出去 客服会告诉你是你游览器有问题  客服都是这么回复我的，结果换了N个游览器还是那篮子样
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hu大官人
发表于 2021-05-24 19:42:13 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户1037799202022051 发表于：2021-05-24 19:35:51
回复 2#  99用户403663801235657

信息发不出去 客服会告诉你是你游览器有问题  客服都是这么回复我的，结果换了N个游览器还是那篮子样     
什么信息发不出去
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99用户1037799202022051
发表于 2021-05-24 19:45:45 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
每次你们要上传的资料 人工服务对话框信息都发不出去
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99用户1037799202022051
发表于 2021-05-24 19:46:45 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
艹 等了十分钟进去一次又掉线  魔域一分钟是火星时间吧  马上要赢 又掉线 真服了
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hu大官人
发表于 2021-05-24 20:06:20 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 99用户1037799202022051 发表于：2021-05-24 19:45:45
每次你们要上传的资料 人工服务对话框信息都发不出去     
文件吗，文件要点击右上角一个图标上传的  掉线的情况可以提供下区服，我让客服看看服务器情况
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