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两天了 vip也进不去
祈夕琼崎
发表于 2021-05-08 17:02:06 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

昨天这个时间是这样 今天又是这样 小号进不去 ok 大号绑着vip还是这样

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福星二月
发表于 2021-05-08 17:08:01 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
这边测试服务器正常，可以登入进去的，建议您优化下网络环境再试下看看呢
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祈夕琼崎
发表于 2021-05-09 16:27:58 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  福星二月

请不要甩锅给网络环境 谢谢。我昨天试过别的区 千面一区 浙江新一区 都能进去 就自己玩的新二区进不去 而且我也换过网络 手机流量 都进不去。这已经是服务器的问题了 今天已经是第三天了 请尽快解决
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春睡重
发表于 2021-05-09 16:52:58 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我们再试了一下，浙江新二区，是可以正常登录的。该情况建议楼主登录gm.99.com，联系在线客服，提供一下debug文件，工作人员会帮您查看一下情况的~
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祈夕琼崎
发表于 2021-05-09 17:33:52 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  春睡重

我刚试了 流量登陆现在可以手机上线 但电脑还是上不去这个区，别的区可以进 就自己的区 电脑进不去。你们是不是对该区设置了什么 例如封杀外挂 把境外网络一起给毙了
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祈夕琼崎
发表于 2021-05-09 17:34:49 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  春睡重

我是海外玩家 人在西班牙
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hu大官人
发表于 2021-05-09 18:44:02 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
可以按照客服说的提供下相关文件，然后客服那边会反馈核实具体是什么原因的
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Tio@wechat
发表于 2021-05-10 08:50:45 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 0#  祈夕琼崎

我也上不去 笑死 我在阿根廷 就手机能上 还要开4g才行
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Tio@wechat
发表于 2021-05-10 08:51:34 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 5#  祈夕琼崎

玩手游端开4g可以 端游上不去 fjidsofjdsfsdghfdgdf
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君墨寒
发表于 2021-05-10 09:48:16 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
您是登陆哪一个区服的时候出现的这个情况呢
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Tio@wechat
发表于 2021-05-11 08:35:45 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  君墨寒

我登的是福建一区三小 不是网络问题 我全部试过了 就是没法成功连接 手机电脑都上不了 手机登上去转圈圈转弯没反应 电脑上是与服务器连接失败 就很无语
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福星二月
发表于 2021-05-11 08:44:14 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 Tio@wechat 发表于：2021-05-11 08:35:45
回复 9#  君墨寒

我登的是福建一区三小 不是网络问题 我全部试过了 就是没法成功连接 手机电脑都上不了 手机登上去转圈圈转弯没反应 电脑上是与服务器连接失败 就很无语     
已经有收集反馈了，目前核实电信方有限制国外网络的登陆，请您后续留意下
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丶丶丶搞**
发表于 2021-05-11 09:42:32 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 9#  君墨寒

顶
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丶丶丶搞**
发表于 2021-05-11 09:43:26 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 11#  福星二月

谢谢宝贝 么么 贴贴 爱你
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