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为什么游戏闪退后我东西没了？？客服帮忙查下
游客192197801164206
发表于 2021-05-07 22:08:50 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我用荣誉货币换了4份梦幻星石礼盒，然后去打跨服乱斗。结果游戏闪退。上线后我换的4份梦幻星石礼盒没了？？？？？？

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游客192197801164206
发表于 2021-05-07 22:09:23 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
出现问题的账号大区就是我这个ID登记的大区和角色ID
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福星二月
发表于 2021-05-07 22:17:33 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
什么时候兑换的呢？
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游客192197801164206
发表于 2021-05-07 22:19:02 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  福星二月

21点过的时候吧。
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游客192197801164206
发表于 2021-05-07 22:19:17 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  福星二月

反正就是最近一小时内。
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福星二月
发表于 2021-05-07 22:25:07 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
反馈核实了，有结果会在帖子内回复告知
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kiyomi呐
发表于 2021-05-10 08:16:45 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
客服说要提供下兑换的前后时间与荣誉货币的数量，他们去排查数据
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