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圣域试炼
为谁而战1988817
发表于 2021-05-05 18:43:11 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
5月5号18点36分，三十四大三小，孤影メ残剑，打圣域试炼箱子没领突然断网，重新上线后显示箱子已经领取了，这种事情怎么处理

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来世还在种花家
发表于 2021-05-05 20:28:48 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
帮您反馈了，请留意下邮件，有结果的话会有邮件发给你。
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【白噪音】
发表于 2021-05-06 16:57:18 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
领奖界面只能开一次，如果之前有到翻牌界面，但是奖励还没领取就关掉了领奖界面或者掉线，重新上线再去点箱子，就会提示已经领取过奖励，不能再次打开了，这个是正常设置
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为谁而战1988817
发表于 2021-05-07 18:23:14 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  【白噪音】

两天时间就回复个这吗？正常设置我接受，关键是没有出翻牌哪一项就掉线了啊，才出都打了多少伤害就掉线了，这个怎么办？
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福星二月
发表于 2021-05-07 18:25:48 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
如果是翻牌界面已经出现了，然后才掉线的就没办法了
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为谁而战1988817
发表于 2021-05-11 11:55:35 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  福星二月

你是客服不是？还是说你不是中国人？打完没有出抽奖界面就掉了，能不能给我换个懂中国话的客服过来处理问题啊，你们后台数据查不出来吗？还是说你们就没有后台技术部啊？
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为谁而战1988817
发表于 2021-05-11 11:56:44 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这条帖子怎么能删除？我不需要你们给我处理了，反正也已经习惯了
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福星二月
发表于 2021-05-11 12:07:52 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
这边帮您再反馈确认下，有结果会在帖子内回复告知
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hu大官人
发表于 2021-05-13 09:08:02 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
帮你问了客服，客服说会补偿你1个圣域试炼挑战令，已通过邮件中发放，老哥看下
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