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互通版无法打开
99用户974656713131052
发表于 2021-04-29 08:24:48 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
软件无法打开，卸载后在掌上魔域重新下载还是打不开

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来世还在种花家
发表于 2021-04-29 08:40:22 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是点开闪退还是什么情况？
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春睡重
发表于 2021-04-29 08:42:37 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
您说的无法打开是点击图标后就没有响应了是吗，是否有提示什么呢~
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99用户974656713131052
发表于 2021-04-29 09:40:59 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  春睡重

点开图标后，显示正在加载资源，3秒钟后就回到手机主界面了
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春睡重
发表于 2021-04-29 10:09:41 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
老哥卸载游戏后，在手机存储根目录下找到myht文件夹删除后，再重新安装互通版客户端尝试一下，是否还有该情况~
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99用户974656713131052
发表于 2021-04-29 12:56:12 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  春睡重

删除后重新下载，还是打不开
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春睡重
发表于 2021-04-29 14:24:24 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
若您重装过还是存在问题的话，麻烦您提供一下下列信息，这里帮您反馈工作人员核实确认~
区服角色名：
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：
另外，您的安装包是通过什么渠道下载的呢？
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