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掌上魔域问题
99用户984615012230021
发表于 2021-04-28 13:14:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
掌上魔域资讯点开一片白，不用叫我发手机配置，还是说你们掌上魔域安装还看手机？

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99用户984615012230021
发表于 2021-04-28 13:17:34 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
都大半个月了，然后有什么问题就是让玩家发手机配置 电脑配置，我的手机型号爱疯18  具体什么配置你自己去查
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福星二月
发表于 2021-04-28 13:19:00 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
https://my.99.com/download/
这边测试可以正常打开的，建议您可以优化下网络，重新下载掌上魔域安装尝试下
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99用户984615012230021
发表于 2021-04-28 13:23:43 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
反正有问题就是重新下载，在不行就是换手机换电脑，你们永远都没问题，都是玩家手机 电脑配置有问题
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雨流星落
发表于 2021-04-28 13:43:27 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
没图说尼玛。
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雨流星落
发表于 2021-04-28 13:44:02 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
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福星二月
发表于 2021-04-28 13:59:58 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
这边刚才也是突然不显示了，不过重新下载后就又可以了的，魔友可以试下看看
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福星二月
发表于 2021-04-28 14:02:18 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
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99用户956142484212137
发表于 2021-04-28 14:52:42 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
我前几天也反馈了这个问题，重新下载后，第一次可以打开，关了重新打开就又不行了
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福星二月
发表于 2021-04-28 14:59:51 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 99用户956142484212137 发表于：2021-04-28 14:52:42
我前几天也反馈了这个问题，重新下载后，第一次可以打开，关了重新打开就又不行了     
可以提供下您所使用的网络和手机配置截图，帮您反馈核实下
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99用户918024954111211
发表于 2021-04-28 15:28:35 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
我的也是一片空白 跟大家一样，资讯一片空白，官网打不开
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玖拾JQK
发表于 2021-04-28 15:31:26 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 99用户918024954111211 发表于：2021-04-28 15:28:35
我的也是一片空白 跟大家一样，资讯一片空白，官网打不开     
可以按照客服说的提供一下。
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91用户441349854150857
发表于 2021-04-28 16:18:31 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  玖拾JQK

网络1万兆的光纤，手机配置爱疯18
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91用户441349854150857
发表于 2021-04-28 16:20:21 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
重新下载了，第一次可以 后面又不行了，大家都是这样，难道是一个人这样吗？是不是需要所有人都告诉你们网络跟手机配置然后你们给大家设计不一样的软件是吗？
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kiyomi呐
发表于 2021-04-28 17:09:38 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 13#  99用户441349854150857

我这现在试了下是正常没有问题的，提供下手机配置截图这些信息给客服，也是为了他们更准确的进行核实确认情况的。
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99用户984615012230021
发表于 2021-04-28 17:20:30 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  kiyomi呐

那你的手机网络 配置是什么样的？我去买个跟你一模一样的去
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kiyomi呐
发表于 2021-04-28 18:24:23 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  99用户984615012230021

这些信息提供下他们才好进行锁定问题去确认的
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99用户984615012230021
发表于 2021-04-29 15:52:19 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
又是不了了之，真的牛皮
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来世还在种花家
发表于 2021-04-29 16:27:30 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 17#  99用户984615012230021

这个情况已经帮您反馈了，现在我登录是好的，您再尝试下看能不能打开？
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99用户984615012230021
发表于 2021-04-29 16:45:10 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  来世还在种花家

不行，昨天听你们卸载重新安装一样的不行
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