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客服来
2158465554
发表于 2021-03-31 20:24:38 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
密保资料忘记了，手机没绑定，可以帮我重置密保吗，账号密码 我记得

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2158465554
发表于 2021-03-31 20:25:17 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
现在不能实名认证，就要密保资料，很久以前的密保 早忘记了
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玖拾JQK
发表于 2021-03-31 20:37:42 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
身份证是你自己的不？
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2158465554
发表于 2021-03-31 20:44:22 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  玖拾JQK

是，我在官网 填写重置归属  不知道对不对，我重置密保资料  时候 让我填写资料  我怎么填写啊
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君墨寒
发表于 2021-03-31 20:50:33 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
如果您要修改密保资料，麻烦您提供下区服，人物名，以便帮您查看下。关于您所说的防沉迷问题，您没有办法自助解除防沉迷，您可以尝试登陆gm.99.com页面--其他问题--魔域--帐号问题--重置防沉迷表单，填写并进行提交表单看下。
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