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解除安全令牌
游客54038943
发表于 2021-03-30 15:22:04 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
之前绑定了安全令牌，想解除绑定，但填了密保答案和邮箱，点击下一步，显示未绑定令牌，怎么处理呢？

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游客54038943
发表于 2021-03-30 15:23:50 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
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君墨寒
发表于 2021-03-30 15:38:58 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
您可以先提供人物名，区服，我帮您查看下
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游客54038943
发表于 2021-03-30 15:40:50 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  君墨寒

七大区，一小区，温柔莎
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君墨寒
发表于 2021-03-30 16:04:36 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
您的这个情况您确认下您登陆的是您提供角色的这个帐号吗，可以到PC端尝试下，或者选择在手机上选择下方的PC版进行尝试看下是否还有这个情况
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游客54038943
发表于 2021-03-30 19:02:53 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  君墨寒

现在可以了，要序列号和动态密码，但我把令牌丢掉了，怎么处理呢？
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君墨寒
发表于 2021-03-30 21:02:21 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
没有办法自助解绑，可以到gm.99.com页面--其他问题--魔域--帐号问题--安全令牌解除绑定，提交表单进行处理，处理时限：3个工作日。您可以提交表单看下
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