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账号被盗，神火全分解
99用户939545206194259
发表于 2021-02-02 18:11:41 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达

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99用户939545206194259
发表于 2021-02-02 18:13:59 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
客服在不在，麻烦看一下17：13分登陆的时候，被盗了那些东西
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玖拾JQK
发表于 2021-02-02 18:27:33 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
是诸神一区吗？角色名字提供一下。
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福星二月
发表于 2021-02-02 18:28:07 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
如果您帐号被盗物品丢失，建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式：登陆http://gm.99.com页面，点击装备被盗，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行初步数据核实，尽量减少物品损耗。后续有新的处理进度也会第一时间通知您。若遇特殊情况，处理时间有可能会延长，请您谅解！
友情提示：我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回。并且只能受理十天内出现的被盗问题。如果您在操作的过程中存在疑问，欢迎您拨打客服热线0591-87085777进行咨询，谢谢。
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-02 18:29:51 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  玖拾JQK

亡灵职业   远浪
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-02 18:30:32 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  潇潇九月

神火分解了还能找回嘛
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玖拾JQK
发表于 2021-02-02 18:31:13 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 99用户939545206194259 发表于：2021-02-02 18:29:51
回复 2#  玖拾JQK

亡灵职业   远浪     
你先按照客服给你的方法操作一下吧。
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玖拾JQK
发表于 2021-02-02 18:31:47 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户939545206194259 发表于：2021-02-02 18:30:32
回复 3#  潇潇九月

神火分解了还能找回嘛     
分解了的话是找不回来了的。
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-02 18:43:55 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  玖拾JQK

那玩个锤子，今天好不容易突破到49500+神火，一个小时不到，啥都玩不成了！这是要劝退了？坐等处理结果，找不回来，就把宝宝处理了，退了
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福星二月
发表于 2021-02-02 18:45:38 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
先赶紧去提交装备丢失申诉，确定存在被盗情况的话，后面能否恢复神火可以到时再申请下试试
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-02 18:49:08 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  潇潇九月

已经算第一时间填写申述了，被盗时间都在图片上，心凉一大截了，能不能找回不知道，若是找不回或是该退了
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福星二月
发表于 2021-02-02 19:37:40 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
后面多留意下看看吧，工作人员会尽量帮助挽回损失的，同时也建议魔友们可以使用掌上魔域、99安全令牌等对帐号进行进一步的保护。
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暗夜依
发表于 2021-02-02 21:45:58 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
报警，胜诉
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-03 16:46:54 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼

排名55那个，是被盗号前后人物名字！到现在没有出结果，估计也是凉凉了！
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尨鏃拽尐
发表于 2021-02-04 07:30:25 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
我朋友也是，被盗了。然后飞鸽子，别人盗号的还艾特他，说：我没有分解你神火就算不错了。
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-04 13:53:56 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
马上48小时了，估计小号仓库那些东西都被盗号的处理完了！神火找回也遥遥无期！
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-04 13:58:49 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
刚查了一下排行榜，至少被盗的宝宝还在那个盗我号的角色身上，昨晚发现那个号还和我的仓库小号加了好友接了商业！要不是及时发现，装备宝宝是都要被清理完了！
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萤丸
发表于 2021-02-04 14:06:09 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
帮你问客服了，已经在处理中了，不用担心
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99用户973100102144504
发表于 2021-02-04 18:58:37 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 99用户939545206194259 发表于：2021-02-02 18:43:55
回复 7#  玖拾JQK

那玩个锤子，今天好不容易突破到49500+神火，一个小时不到，啥都玩不成了！这是要劝退了？坐等处理结果，找不回来，就把宝宝处理了，退了     
兄弟，找至尊分分钟恢复，我们团前两天一个被盗了，神火分解了，宝宝装备全被盗，团长是至尊，晚上简单的发了点信息给至尊客服，第二天早上就全恢复了，这游戏只看钱，你自己去弄的话估计拖得你没脾气，还不一定能找回一半
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99用户939545206194259
发表于 2021-02-04 19:35:15 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  99用户973100102144504

能不能恢复，我也不抱太大希望，我就想知道仓库那些一组上千魔石的东西能不能找回来了，去年不小心摊位买了个战斗力+3的宝石5魔石都能停了我一天的权找回去，我就想对比一下结果！
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