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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 12:36:43 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我说换个手机掌上魔域上不去了，打过客服电话，要我等24小时，我实话实说你们册我帖子，是不是有什么见不得人的事
[ 此帖于 2021-01-19 14:06 被 胡灬大官人 编辑过! ]

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喷天喷地喷空气
发表于 2021-01-19 12:54:48 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
不要说是不是！是肯定是
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来世还在种花家
发表于 2021-01-19 12:57:50 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
换手机登录掌上魔域需要验证码，楼主具体是什么情况？
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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 13:02:51 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  小静静お领导

换了手机不是要新安装掌上魔域吗，新装好的第一次进去要验证码的，手机就是收不到，我别的APP安装都能收到，电话客服说可能是黑名单关系，为什么我成黑名单了？
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fan范fan
发表于 2021-01-19 13:07:38 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  游客195798168221135

客服是说你把魔域设置成黑名单了吧？你看看防骚扰的短信里有没有
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来世还在种花家
发表于 2021-01-19 13:10:42 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  游客195798168221135

是短信的黑名单，您看下是不是被拦截了？
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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 13:11:06 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  fan范fan

我 成黑名单收不到短信了，安全到自己都上不去是真安全，
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来世还在种花家
发表于 2021-01-19 13:14:59 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  游客195798168221135

楼主看下短信设置。
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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 13:15:55 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 5#  小静静お领导

别的APP都能收到就魔域的掌上收不到，难道不是魔域的问题，现在就是死等，要我过24小时再试下，
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来世还在种花家
发表于 2021-01-19 13:19:09 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
这跟短信设置有关系啊。
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来世还在种花家
发表于 2021-01-19 13:20:52 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  游客195798168221135

短信设置拦截的话，其他APP的也会拦截的。
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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 13:27:46 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  小静静お领导

和你说了别的APP都能收到就魔域收不到，你非得说我设置问题
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来世还在种花家
发表于 2021-01-19 13:33:57 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 游客195798168221135 发表于：2021-01-19 13:27:46
回复 10#  小静静お领导

和你说了别的APP都能收到就魔域收不到，你非得说我设置问题     
我的意思是请您看下拦截记录，有没有验证码的短信？
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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 13:52:08 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 12#  小静静お领导

就是掌上魔域收不到，我去魔域官网进个人中心也用这个手机就能收到验证码。
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hu大官人
发表于 2021-01-19 15:21:51 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
你是不是要解绑掌上魔域
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游客195798168221135
发表于 2021-01-19 16:15:42 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 14#  胡灬大官人

我要上游戏呀，现在解又解不了，上又上不了，急死人
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福星二月
发表于 2021-01-19 16:21:13 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
若您想解绑掌上魔域，您可以在gm.99.com 首页 其他问题> 魔域 > 帐号问题 选择掌上魔域解绑申诉表单进行处理哦，处理时限2个工作日
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