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麻烦客服小姐姐大哥哥进来一下
99用户937555576190925
发表于 2020-11-17 10:16:27 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天打试炼异常退出副本。麻烦帮我看下。

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99用户937555576190925
发表于 2020-11-17 11:53:57 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
怎么说上次充值活动也是充了一万块，客服都不搭理一下吗？
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来世还在种花家
发表于 2020-11-17 11:55:15 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
区服-角色提供一下，帮您反馈给客服。
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99用户937555576190925
发表于 2020-11-17 12:03:44 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
三线大区四海异界轮回九区  丿无情の鱼づ
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来世还在种花家
发表于 2020-11-17 12:07:43 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
已经帮您反馈给客服了。
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kiyomi呐
发表于 2020-11-17 14:30:06 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
具体是打什么试炼出现的问题？王者试炼？ 具体是什么时间打的？
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99用户937555576190925
发表于 2020-11-17 18:48:22 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
说错了，是神炼之地    今天10点左右打的，异常退出！！
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hu大官人
发表于 2020-11-17 21:19:21 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
你说的异常退出具体是什么情况呢，能否描述下以便客服那边确认处理
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我就来划划水
发表于 2020-11-17 21:27:00 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  胡灬大官人

你好 聚宝阁买的号 是不是一定要等3天
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春睡重
发表于 2020-11-17 21:35:14 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
是的，双方领取魔石和角色都要等72小时的~
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99用户937555576190925
发表于 2020-11-18 09:23:19 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
没打通关就给我退出来了，奖励都没有。能理解了吗？浪费我一次神炼的次数
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君墨寒
发表于 2020-11-18 09:44:36 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
引用 99用户937555576190925 发表于：2020-11-18 09:23:19
没打通关就给我退出来了，奖励都没有。能理解了吗？浪费我一次神炼的次数     
反馈给工作人员进行核实确认了，有结果的话帖子内告知您，请您后续留意下~
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【白噪音】
发表于 2020-11-20 18:31:41 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 3#  99用户937555576190925

核实会补偿您1个神炼之地追加令，预计在明天通过邮件发放，还请后续留意~
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99用户937555576190925
发表于 2020-11-22 07:27:56 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
完美解决谢谢客服
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春睡重
发表于 2020-11-22 09:07:12 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
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