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通过邮箱找回账号收不到回信
预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:14:45 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
如题，通过邮箱找回账号邮件发出去一天了也收不到回信，账号忘记是多少了。密码还记得

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预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:18:45 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
回复 0#  裤衩·追不上

客服都回家吃饭了吗
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福星二月
发表于 2020-11-13 12:20:28 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
[url=https://gm.99.com/ServiceGuide/mailguide.html]https://gm.99.com/Service**
可以查看下邮件接收指南，将官方邮件地址添加白名单后再试下看看
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福星二月
发表于 2020-11-13 12:20:51 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
https://gm.99.com/ServiceGuide/mailguide.html
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预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:35:19 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  潇潇九月

试过了，还是收不到回复
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福星二月
发表于 2020-11-13 12:37:14 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
可以到gm.99.com联系在线客服提供下邮箱反馈看看，或者私信提供下
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预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:40:27 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  潇潇九月

私信你了
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预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:45:46 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  潇潇九月

43540689qq的邮箱，私信你也不回
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福星二月
发表于 2020-11-13 12:47:18 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
查看邮箱并未被官方拉黑，正常是可以收到邮件的，可以看看垃圾邮件里面有没有，或者可以试试密保手机多绑查询，也能显示完整帐号
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预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:48:27 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 5#  潇潇九月

在线客服比12345都忙
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预备 新职业
发表于 2020-11-13 12:49:26 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  潇潇九月

我知道没有拉黑，我也没有设置反垃圾邮件，我就想知道这功能 还能不能用了
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福星二月
发表于 2020-11-13 12:54:07 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我这边试了下，功能是能正常使用的，可以收到回复的明文帐号邮件，可以确认下邮箱别名是否有设置，别名要跟邮箱一致才有办法收到（设置—账号—默认发信账号），并且是把验证码作为邮件主题发送的吗？
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