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掌上魔域绑定问题
99用户1031588222112042
发表于 2020-11-11 16:54:25 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
之前玩的号卖了，但是忘记解绑直接卸载了，现在有5个账号都不是我的手机了，现在玩的号想在绑定不能绑了，上限了，怎么办？

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hu大官人
发表于 2020-11-11 17:07:39 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以到客服中心gm.99.com提交解绑掌上魔域申诉表单
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99用户1031588222112042
发表于 2020-11-11 19:04:12 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  胡灬大官人

这里面试了，不行。这个是用来解绑我现在用的这个账号的，我现在要解绑我以前的账号，但是这个账号密码密保都不是我的了，号也卖了，但是还存在我的掌上魔域通信证里面，要验证手机号才能解绑。你们发的这个只能解绑我现在用的这个号，没用，我要解绑现在在我手机掌上魔域绑定的。
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hu大官人
发表于 2020-11-11 19:52:33 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 99用户1031588222112042 发表于：2020-11-11 19:04:12
回复 1#  胡灬大官人

这里面试了，不行。这个是用来解绑我现在用的这个账号的，我现在要解绑我以前的账号，但是这个账号密码密保都不是我的了，号也卖了，但是还存在我的掌上魔域通信证里面，要验证手机号才能解绑。你们发的这个只能解绑我现在用的这个号，没用，我要解绑现在在我手机掌上魔域绑定的。     
那这个就没有办法了...
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99用户1019868685223635
发表于 2020-11-11 20:41:21 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
直接用你亲人的手机号注册登陆掌上魔域，再绑你的号不就行了！
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99用户1031588222112042
发表于 2020-11-12 17:28:13 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  胡灬大官人

意思就是不能解决呗，你们就不能反馈下，你们开发的东西你们自己都没处理办法么
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君墨寒
发表于 2020-11-12 18:25:50 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
您的心情是可以理解的，掌魔也是保障帐号安全的一道关卡，为了帐号安全目前除了自助解绑之外就只能通过提交掌上魔域解绑申诉表单进行提交表单进行解除了给您造成的不便还请您见谅~
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99用户1031588222112042
发表于 2020-11-13 07:07:48 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  君墨寒

掌上魔域申请单只能解绑当前登录的账号，问题是现在号都不是我的了，这还能怎么办
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福星二月
发表于 2020-11-13 08:21:15 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
官方不支持玩家帐号买卖、第三方交易平台上进行交易、私下进行的其他交易。该情况本身就存在一定的危险性，由此而引发的帐号纠纷或其他问题，将无法得到官方的保证。如果您进行了这个操作，而由此所造成的损失将由您自己承担。同时提醒您不要进行相关操作以免造成不必要的损失。
这种情况只能让现在的号主帮助验证密保手机或者提交申诉处理
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