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我的神火不见了！！！
99用户988676043213514
发表于 2020-10-23 12:41:23 | 只看作者 | 倒序浏览
20楼
放宽心，只要确定不是自己弄得，就能恢复只是时间可能长一点，我们团也有个
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夙沙湮灭
发表于 2020-10-23 14:55:20 | 只看作者 | 倒序浏览
21楼
回复 11#  游客183786594183107

一把楼梯一个18，还要什么神火啊
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flys009
发表于 2020-10-23 15:10:30 | 只看作者 | 倒序浏览
22楼
回复 20#  99用户988676043213514

想多了，你问下找回的他充了多少钱，还是说是哪个老大帮弄回来的。
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游客183786594183107
发表于 2020-10-23 20:22:16 | 只看作者 | 倒序浏览
23楼
回复 19#  潇潇九月

我申诉的是神火问题，这个申诉大概什么时候能解决呀？
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kiyomi呐
发表于 2020-10-23 20:46:43 | 只看作者 | 倒序浏览
24楼
我帮你催促客服一下，他们说还在确认
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游客183786594183107
发表于 2020-10-24 09:50:30 | 只看作者 | 倒序浏览
25楼
回复 24#  kiyomi呐

谢谢，现在万念俱灰，行尸走肉一般了。快救命啊
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春睡重
发表于 2020-10-24 09:56:57 | 只看作者 | 倒序浏览
26楼
目前工作人员目前还在确认中的，您后续再留意一下~
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高考大厦
发表于 2020-10-24 11:10:20 | 只看作者 | 倒序浏览
27楼
别想啦，我也是这样，被官方说的自己盗自己号，分解自己的神火，把月石转走，反正已不玩，我就是来看看笑话的
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flys009
发表于 2020-10-24 16:24:59 | 只看作者 | 倒序浏览
28楼
回复 27#  高考大厦

兄弟，你钱没冲够，或者没大佬帮忙，肯定不会帮你找回了。不知道是V几才会给找回，对游戏没贡献的，人家压根没时间理你。
像地下，分解了，你备够深渊卷就给你找回，反正东西绑定的，人家有恢复系统，点一下就行，
网龙的估计没有这个系统，都是靠记录恢复，需要人工
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1356468746
发表于 2020-10-24 16:38:01 | 只看作者 | 倒序浏览
29楼
回复 28#  rererrwqr

说的好像DNF不充钱找得到人工客服似的，这些游戏都一个样
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游客183786594183107
发表于 2020-10-24 21:55:22 | 只看作者 | 倒序浏览
30楼
客服，我的神火依然是消失状态
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福星二月
发表于 2020-10-24 21:59:50 | 只看作者 | 倒序浏览
31楼
目前要等工作人员进行确认，周末可能会有影响，还请多留意下
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罗园财源**来
发表于 2020-10-25 08:05:29 | 只看作者 | 倒序浏览
32楼
你的神火在梦里等你。
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找找***
发表于 2020-10-25 17:38:16 | 只看作者 | 倒序浏览
33楼
能恢复神火，我户口名字改成猪刚鬣。你不是黑金会员不是七六星会员，别想了。普通玩家就认栽
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游客183786594183107
发表于 2020-10-26 08:57:07 | 只看作者 | 倒序浏览
34楼
2020年10月21日登录官方魔域游戏，发现神火无故消失，申诉后问题没有得到解决。身为魔域玩家深切感受到玩这款游戏，没有任何安全保障可言；出现安全问题后也没有得到任何有效处理。请网龙官方不要尝试考验我的耐心，尽早解决该账号的神火无故消失问题，谢谢。
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hu大官人
发表于 2020-10-26 09:07:10 | 只看作者 | 倒序浏览
35楼
老哥请耐心等待，另外，建议绑定掌上魔域或安全令牌加强账号的安全保护
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游客183786594183107
发表于 2020-10-26 09:22:35 | 只看作者 | 倒序浏览
36楼
2020年10月21日登录官方魔域游戏，发现神火无故消失，申诉后问题没有得到解决。身为魔域玩家深切感受到玩这款游戏，没有任何安全保障可言；出现安全问题后也没有得到任何有效处理。请网龙官方不要尝试考验我的耐心，我可以坚持申诉到网龙倒闭。请尽早解决该账号的神火无故消失问题，谢谢。
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春睡重
发表于 2020-10-26 09:30:40 | 只看作者 | 倒序浏览
37楼
您的诉求我们已经帮您申请了，工作人员还在确认中的，您先耐心等待~
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游客183786594183107
发表于 2020-10-26 09:34:03 | 只看作者 | 倒序浏览
38楼
回复 37#  春睡重

谢谢客服。这种情况对于你们只是一个游戏数据，对于我们玩家就是游戏的生命，没了就等于游戏死了。
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春睡重
发表于 2020-10-26 09:41:52 | 只看作者 | 倒序浏览
39楼
感谢您的理解，您再耐心等待下~
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