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4*VIP登录不了游戏，没有VIP的可以登陆
99用户940075426163000
发表于 2020-10-20 08:47:25 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
第一张图是4*VIP，新区开服当天就进不去，账号:******

第二张图是没有VIP的，随便进游戏
已经电话联系过客服，给的反馈是文件缺失。
1、如果文件缺失原因，为什么没有vip的却可以随便
进，而有vip的却进不了。
2、为了死心，我已经把所有关于魔域的文件都删除了，重新官网下载，依然还是图一的情况。
3、请问还能不能玩了，不能或者不给玩的话，请把我充值的钱还给我，我特么开服第一天就成神了，这都三天过去了，游戏上不了，你跟我闹呢。
[ 此帖于 2020-10-20 09:23 被 小鹿乱撞丶 编辑过! ]

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浅唱ミ离别曲
发表于 2020-10-20 09:01:23 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
呵呵呵
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路人亭
发表于 2020-10-20 09:24:00 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 0#  99用户940075426163000

账号不要发送到论坛中，不安全，你提供区服我帮你问下客服去
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99用户940075426163000
发表于 2020-10-20 10:20:38 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
九大区三湘35
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kiyomi呐
发表于 2020-10-20 10:57:12 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
反馈他们测试了下是可以正常登陆的，你再重新登陆看看
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99用户940075426163000
发表于 2020-10-20 11:57:03 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
刚登陆的画面，在其他所有区都可以正常登录，就这个区，冲了钱了，不给上。
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君墨寒
发表于 2020-10-20 15:18:57 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
还是三湘三十五区无法登陆吗？
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99用户983078178225044
发表于 2020-10-20 19:25:54 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  99用户940075426163000

绑个6星vip看看
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99用户940075426163000
发表于 2020-10-21 09:17:57 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
三湘35，刚刚登的，看图右下角时间。
10月16号开的区，当天就成神了，10月17号维护就登录不上了，一直到现在，4天多过去了，号上现在还有魔石不说，当天买的10e金币还没来得及用，500两e，现在金币都啥价格了
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99用户940075426163000
发表于 2020-10-21 09:22:59 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼

看图，没有vip都能上，关键点都给你⭕出来了
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萤丸
发表于 2020-10-21 10:43:41 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
反馈给测试了下是可以正常登陆的，如果您还是一直无法登陆的话，还是到gm.99.com页面--在线咨询，提供下debug文件，让他们再排查看下~
[ 此帖于 2020-10-21 10:59 被 君墨寒 编辑过! ]
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但是个人感
发表于 2020-10-21 22:13:11 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我用没有vip的小号也测试了，是可以正常登录，我现在想问的是为什么有vip的****账号不能登陆。我已经在gm.99.com咨询了，提供了debug，然后按照他给的操作，也没有用，而且不是我一个人遇到这种情况，论坛也有人遇到了。
[ 此帖于 2020-10-21 22:32 被 胡灬大官人 编辑过! ]
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hu大官人
发表于 2020-10-21 22:32:43 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
老哥你有在其他的电脑上测试过能否正常登录？
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99用户940075426163000
发表于 2020-10-23 16:27:02 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼

这是官方今天给我的反馈，我把电脑系统从新做了，把魔域所有东西删除，官网下载最新版本，然后问题还是没有解决，你是在玩我么？
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99用户940075426163000
发表于 2020-10-23 16:29:15 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼

这是今天那个4星vip，还是上不了

这是没有vip的，有任何异常。
你告诉我文件缺失，文件缺失上不了，为什么下面这个可以上。
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99用户1020449988104737
发表于 2020-10-23 16:36:23 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
充值问题连夜搞定，你这都7-8天，马上区都黄了。
0.0
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kiyomi呐
发表于 2020-10-23 18:30:04 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 14#  99用户940075426163000

图片太糊了，能登录的这个人物名发下吧，再反馈他们去问问什么情况
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但是个人感
发表于 2020-10-23 23:12:30 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
游戏名:荼       荼靡的荼
登录不上的游戏名字:9527001
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hu大官人
发表于 2020-10-24 09:25:31 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 但是个人感 发表于：2020-10-23 23:12:30
游戏名:荼       荼靡的荼
登录不上的游戏名字:9527001     
荼靡的荼这个角色客服没有查询到， 老哥你确认下角色名是否提供有误
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