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账号被盗，密码跟资料全都被修改了，怎么办，能找回吗
99用户965660922144023
发表于 2020-10-15 16:38:13 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我有个号，差不多一个月没玩了，今天上线发现密码错误，找回密码发现密保资料全被改了，怎么办。开小号去区里看，号上值钱的宠物和东西全被卖了，现在被一个不认识的人在玩。

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君墨寒
发表于 2020-10-15 17:10:40 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
关于您的问题您可以先找回您的密码，找回密码的办法：在您无法自助的情况下，您可以登录gm.99.com页面--找回密码--选择游戏--账号问题--帐号密码丢失申诉提交这个表单进行处理，表单会在您提交之后的24小时之内为您处理的~关于您修改密保资料的问题，您可以在找回密码之后及时联系我们进行反馈~
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99用*1030465531112130
发表于 2020-10-15 17:15:36 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
这一看就是卖号里，然后不甘心 想看看能不能找回，骗子
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游客308170483115831
发表于 2020-10-16 22:53:10 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我有两个个号，学生时代玩的，都10来年了！以前学生，网上找的身份证注册的！一直想找回，然后干啥都需要身份证号，脑子都气炸了
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春睡重
发表于 2020-10-17 08:56:36 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
和楼主一样的情况吗，密保有么~
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剑落霜雪寒
发表于 2020-10-17 12:32:00 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  游客308170483115831

上次实名制期间不断申诉，终于找回了以前的老号，虽然还不到90级，可是满满的回忆 哈哈
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