我就想问下你们客服，我朋友昨天才在聚宝阁买的号，今天就有人盗号？就问问你们客服是怎么回事，今天刚刚上号玩了一会，直接给挤下线。说该账号在其他地方登录？自己家电脑，没买之前，从来没有这样的情况，就昨天刚刚买回来，今天上线，就这样的情况，是你们客服，泄露玩家信息，还是你们客服搞的鬼，还让玩家怎么玩

并不存在您所说的这个情况哦，关于盗号者的盗号手段官方无法揣测，帐号被盗一般是由以下几种情况造成：
a、帐号共享；
b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息；
c、计算机中木马；
d、帐号买卖；
我们真诚建议您加强帐号安全，对您的帐号做好安全保护措施，不要轻易相信他人，或登陆不明网站，并定期对您的电脑进行杀毒等，以免帐号被盗~

若是出现被盗的情况的话，可以及时前往gm.99.com页面--装备被盗--选择游戏--装备被盗找回，提交表单进行处理；对应的单据会在24小时内进行初步数据查询，尽量减少物品损耗。后续有新的处理进度也会第一时间通知您的；由于宝石，金币，魔石等属于可消耗物品，若是被消耗，官方无法进行找回，对此给您造成的不便非常抱歉

兄弟，你是认真的吗？昨天买的号今天就能上了？

回复 2#  99用户782317922180736

哈哈

回复 2#  99用户782317922180736

昨天号，到手，几天前就买了，到手今天就有人把他号挤下线了，

聚宝阁不是你自己的账号么，角色自动并到你自己账号下别人怎么盗号

想太多了楼主，聚宝阁的号是在自己的账号下，除非你自己号出现了什么问题才会有可能。所以跟聚宝阁是没关系的