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互通版切换小号闪退
361535
发表于 2020-08-27 07:24:08 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
互通版切换小号就闪退，昨天就这样 今天以为好了还是一样你们能不能好好检测一下 别让我切换线路 我都试过了不行

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春睡重
发表于 2020-08-27 08:22:16 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
是否有下载官网最新安装包，重装尝试过呢~
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游客233399933133530
发表于 2020-08-27 09:47:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  春睡重

遇到同样问题，回到登录界面提示服务器链接的原因
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hu大官人
发表于 2020-08-27 09:51:26 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 游客233399933133530 发表于：2020-08-27 09:47:22
回复 1#  春睡重

遇到同样问题，回到登录界面提示服务器链接的原因     
我这边正常，还是切换小号掉线的话，可以把手机配置、角色名和区服信息提供下
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春睡重
发表于 2020-08-27 09:51:50 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
和楼主一样的情况的话，如果重装后还是不行，可以提供下人物名、区服、软件目前版本、手机配置截图以及使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信），我们可以请工作人员查看一下~
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99用户902436782103847
发表于 2020-08-27 09:53:13 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
:
同上  闪退
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99用户902436782103847
发表于 2020-08-27 09:54:45 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
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hu大官人
发表于 2020-08-27 09:54:53 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户902436782103847 发表于：2020-08-27 09:53:13
:
同上  闪退     
可以提供下信息
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99用户902436782103847
发表于 2020-08-27 10:11:58 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  胡灬大官人

看上图  不是我一个人这样
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99用户1016903791161431
发表于 2020-08-27 10:12:57 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
我也是
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春睡重
发表于 2020-08-27 10:22:28 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
引用 99用户902436782103847 发表于：2020-08-27 10:11:58
回复 7#  胡灬大官人

看上图  不是我一个人这样     
我们有用自己的手机试了下，没有闪退的情况的，所以才需要大家提供一下以上的信息，已便我们请工作人员核实查看~
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99用户650728121220909
发表于 2020-08-27 11:29:32 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
都一样，不知道天天更新什么玩意
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春睡重
发表于 2020-08-27 11:55:06 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
是和楼主一样的情况的话，可以将信息提供一下，我们收集反馈请工作人员查看一下情况~
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99用户962781730201543
发表于 2020-08-27 12:22:06 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
我也是，直接退到登录页面了
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q遺棄妳的愛
发表于 2020-08-27 13:24:44 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
你们永远不会承认自己有问题，每次不同区服不同玩家来反应问题，你们想到的不是自己出bug了，而是先让玩家重装，让玩家提供这个提供那个，你们脑袋都是浆糊吗？能不同区的玩家一块出问题？整天就会复制粘贴来敷衍玩家，你们的工作是不是傻子都能去做？
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春睡重
发表于 2020-08-27 13:41:42 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
互通版闪退的问题，已经反馈工作人员在紧急排查处理了，建议可以后续再留意一下~
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