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合区被盗
发表于 2020-08-21 18:55:57 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
合个区都能被盗号,虚拟财产得不到保障,建议广大玩家变现,钱在自己口袋才是最安全的,,严重怀疑内部数据泄露导致被盗,官方有不可推卸的责任

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发表于 2020-08-21 19:50:32 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
您好,如果您帐号被盗物品丢失,建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式:登陆http://gm.99.com页面,点击装备被盗,根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行初步数据核实。
友情提示:我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失,并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品,若已被消耗掉就无法找回。并且只能受理十天内出现的被盗问题。如果您在操作的过程中存在疑问,欢迎您拨打客服热线0591-87085777进行咨询,谢谢。

关于盗号者的盗号手段官方无法揣测,帐号被盗一般是由以下几种情况造成:
a、帐号共享。
b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息。
c、计算机中木马
d、帐号买卖
我们真诚建议您加强帐号安全,对您的帐号做好安全保护措施,不要轻易相信他人,或登陆不明网站,并定期对您的电脑进行杀毒等,以免帐号被盗。同时建议您可以使用掌上魔域、99安全令牌等对您的帐号进行进一步的保护。
发表于 2020-08-21 21:07:11 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  潇潇九月

但凡客服有一丁点用,盗号者也不至于这么猖獗
发表于 2020-08-21 21:38:49 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我们区没合区今天都被好几个  我的小号被盗了损失一千多快  客服不管的  他们只会深表遗憾
发表于 2020-08-21 21:39:35 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
我准备把大号卖了 变现脱坑了
发表于 2020-08-22 07:02:39 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  99用户967620022184319

就是,钱放心自己口袋最安全,这样的服务,坐等魔域关服
发表于 2020-08-22 07:02:53 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  99用户967620022184319

就是,钱放心自己口袋最安全,这样的服务,坐等魔域关服
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