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99用户911532755142829
发表于 2020-08-21 15:39:08 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我魔域改名字的问题，冻结仓库里有个珍兽灵药，不可以更改名字，我打电话一直没有结果，都四五天了，处理进度怎么这么慢

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福星二月
发表于 2020-08-21 15:50:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
人物名区服提供下看看
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-21 16:17:52 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  潇潇九月

#79花千骨、#79怀旧一大二小区
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福星二月
发表于 2020-08-21 16:35:56 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
查看您的问题，由于该珍兽灵药之前是属于BUG问题，若要解冻的话，就是会将该物品取走清除了，还请您确认下是否同意~
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-21 18:31:02 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  潇潇九月

我非常同意
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-21 18:39:27 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  潇潇九月

帮我清除了，我同意
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福星二月
发表于 2020-08-21 18:55:46 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
反馈核实了，有结果会在帖子内回复告知~
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-21 19:02:23 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  潇潇九月

好的，谢谢，需要多久？
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福星二月
发表于 2020-08-21 19:48:52 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
要等工作人员那边安排处理下数据，可以这两天留意下看看
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-23 11:28:09 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  潇潇九月

都两三天了，还不可以改！！！
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君墨寒
发表于 2020-08-23 11:31:19 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
我为楼主大大进行催促下，给您造成的不便，非常的抱歉~
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-24 13:34:23 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  君墨寒

又过去一天了，连打电话足足等了十天了，处理就这么难吗？
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kiyomi呐
发表于 2020-08-24 14:52:34 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
前几天周末处理的会慢点，帮你丢客服去催促了，先耐心等下吧
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【白噪音】
发表于 2020-08-24 16:15:40 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
回复 2#  99用户911532755142829

由于官方操作是不可逆的哦，为了更好的跟进问题处理，建议您来电进行核实确认下，以便帮到您
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-25 20:31:34 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 12#  kiyomi呐

我只想问，现在又过去了一天，我的问题怎么还没解决好？是不是又过一个月才帮我，十二天了，都快半个月了，什么意思
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-25 20:33:21 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
回复 12#  kiyomi呐

又过去一天了，已经是十二天了，我这个问题还能解决吗？已经快半个月了，是不是要拖到年底？
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君墨寒
发表于 2020-08-25 20:34:09 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
引用 99用户911532755142829 发表于：2020-08-25 20:31:34
回复 12#  kiyomi呐

我只想问，现在又过去了一天，我的问题怎么还没解决好？是不是又过一个月才帮我，十二天了，都快半个月了，什么意思     
您的问题已经回复您啦，由于官方的操作是不可逆的哦，为了更好的跟进问题处理，建议您来电进行核实确认下，以便帮到您呢~
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99用户911532755142829
发表于 2020-08-25 20:37:00 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
你们都说了是你们的原因，BUG的原因，需要玩家来给你们买单吗？一拖再拖，你们是不是解决问题都是这么慢的，我很质疑！！！
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君墨寒
发表于 2020-08-25 20:52:10 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
您的心情是可以理解的呢，因为目前需要删除相关物品，因为官方的操作是不可逆的，为了保证帐号安全需要保证是您本人进行申请的，所以才需要您来电进行核实确认下，给您造成的不便，非常的抱歉
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【白噪音】
发表于 2020-09-04 12:30:12 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 2#  99用户911532755142829

该问题已处理，还请登陆游戏确认
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