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互通客服速来
99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 13:57:58 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我就这个配置，互通下载10遍以上，手机都格式了一次，进去就是什么都不显示。什么问题，是你们不行了？还是觉得我不配玩这个游戏了？？

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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 13:59:00 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
麻烦你们解决一下好不好。为什么之前能玩，越更新越垃圾？？？
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 14:00:29 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
客服呢？？？人呢！？？？
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 14:02:16 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
麻烦客服看一看
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☆万众注目☆
发表于 2020-08-11 14:02:29 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 0#  99用户1016422697114847

我手机用的是iphone11pm```不太了解互通版·手机上玩不了魔域·真郁闷
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 14:04:05 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  ☆万众注目☆

我这个是华硕rog总觉得被魔域排挤
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 14:05:33 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
帖子不能沉
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☆万众注目☆
发表于 2020-08-11 14:09:27 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 5#  99用户1016422697114847

手机上玩是不是不太稳定呀?怎么手机互通版的老是出问题呢·是跟新太频繁造成的吗？
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 14:09:49 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
客服！！！鹿角兽爆18级阿拉玛了
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-11 14:30:20 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
上去！！！
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福星二月
发表于 2020-08-11 14:50:38 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
https://my.99.com/download/

可以重新下载最新的1.58G安卓完整包安装下看看
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99用户955790124103600
发表于 2020-08-11 17:19:30 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 10#  潇潇九月

下载了，10遍以上了。哥哥，我没办法了
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君墨寒
发表于 2020-08-11 17:25:13 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
引用 99用户955790124103600 发表于：2020-08-11 17:19:30
回复 10#  潇潇九月

下载了，10遍以上了。哥哥，我没办法了     
无法进行游戏有没有什么提示给您啊，可以提供下以下信息，这边给反馈工作人员去看看~
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
具体情况描述：

角色名：
区服：
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99用户955790124103600
发表于 2020-08-11 17:30:14 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
硬件软件都给你看了，这个和角色没有关系吧，我用别人的都正常上，就我的手机不行，华硕rog1代，麻烦处理一下4G电信异常情况就是7月29号更新以后就一直都是这个界面不动 很多人有这个情况，后来他们都可以了我这个还是不行，都快一个月了，我好难过
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99用户955790124103600
发表于 2020-08-11 17:31:23 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
回复 12#  君墨寒

啥提示也没有，啥都没有
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君墨寒
发表于 2020-08-11 17:38:30 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 99用户955790124103600 发表于：2020-08-11 17:31:23
回复 12#  君墨寒

啥提示也没有，啥都没有     
这边反馈给工作人员去核实查看下，有结果的话帖子内告知您，请您后续留意下~
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【白噪音】
发表于 2020-08-12 14:20:33 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
还请试一下将客户端文件完全卸载掉，去官网上下载安装包试一下。卸载游戏后在手机存储根目录下找到myht文件夹删除后再安装，确保下载官方最新完整包
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-12 14:24:03 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
回复 16#  【小小欣】

试过了，没用手机格式了够不够彻底？？
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福星二月
发表于 2020-08-12 14:28:51 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 99用户1016422697114847 发表于：2020-08-12 14:24:03
回复 16#  【小小欣】

试过了，没用手机格式了够不够彻底？？     
确定下载的是1.58G完整包的话，可以提供个邮箱，这边发送个文件过去试下看看
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99用户1016422697114847
发表于 2020-08-12 22:18:13 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 18#  潇潇九月

ispnp3304@vip.qq.com上次那谁给我发过一个，也是没用，而且这个游戏安装包会自己变打，开始我是1.60g下载的后面会变成1.8g就是啥都看不到
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