回复该贴 发布新帖 发起投票
查看：618 回复：8
联系客服
游客322065682221259
发表于 2020-08-08 09:41:31 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
今天早上起来登录部分东西不见了，不知是任务更新还是什么的，像开天火苗，还是幻兽升级那东西，还有其他动西都不见了。

0

0

回复 引用 编辑 删除 收藏
kiyomi呐
发表于 2020-08-08 10:38:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
有发现部分物品不见的话，可以到gm.99.com--装备被盗--魔域--装备被盗找回，提交表单进行处理，由于宝石，金币，魔石等属于可消耗物品，若是被消耗，官方无法进行找回呢，对应的单据会在24小时内进行初步数据查询，尽量减少物品损耗。后续有新的处理进度也会第一时间通知你的
回复 引用 编辑 删除
游客322065682221259
发表于 2020-08-08 10:59:32 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  kiyomi呐

魔石其他东西都在，不见的东西是开天火苗，还赠的灵魂其他东西，幻兽升级的东西，这些东西能交易吗？存点火苗不容易。
回复 引用 编辑 删除
君墨寒
发表于 2020-08-08 11:08:36 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
如果是物品消失的话，可以提供下以下信息，这边给反馈工作人员去看看：
区服：
人物名：
物品最后存在时间：（X月X日）
物品获得方式及时间：
消失的物品属性（请详细说明物品等级属性等资料，如x级x品[物品(职业)名称]+x（x洞镶x个x宝石））：
出现物品消失前是否有进行怎样操作（升级、提升品质等）：
出现该情况的时间：
回复 引用 编辑 删除
游客322065682221259
发表于 2020-08-08 12:57:51 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  君墨寒

63-3小，游戏名：遗：忘，8月7号还正常，8月8号早上上线就没了，消失的物品有开天火苗，灵魂，其他的忘了，多少忘记了，背包就里这些都没有了。
回复 引用 编辑 删除
君墨寒
发表于 2020-08-08 13:16:49 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 游客322065682221259 发表于：2020-08-08 12:57:51
回复 3#  君墨寒

63-3小，游戏名：遗：忘，8月7号还正常，8月8号早上上线就没了，消失的物品有开天火苗，灵魂，其他的忘了，多少忘记了，背包就里这些都没有了。     
使用您提供的这个人物名并没有查看到相关的角色信息哦，与您确认下是否名字提供有误呢~
回复 引用 编辑 删除
91用户542123367113839
发表于 2020-08-08 13:30:32 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  君墨寒

这个账号的角色你看下。
回复 引用 编辑 删除
君墨寒
发表于 2020-08-08 13:38:13 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 99用户542123367113839 发表于：2020-08-08 13:30:32
回复 5#  君墨寒

这个账号的角色你看下。     
好的，这边为您进行记录反馈给工作人员去核实查看了，有结果的话帖子内告知您，请您后续留意下呢~
回复 引用 编辑 删除
DK_Zacker
发表于 2020-08-08 22:27:38 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
客服那边给我结果了，查看在8.7号14:55左右有丢弃 10个70级原初之火 ，480个灵魂晶石小礼包等物品
回复 引用 编辑 删除
回复该贴 发布新帖 发起投票
发表回复 温馨提示：请在15分15秒内提交，否则可能丢失您刚刚输入的内容
请对您的言行负责，遵守中华人民共和国有关法律法规，尊重网上道德。
声明：本站中网友文章中的观点与本站立场无关！
召唤版主 0

可召唤0次