还有更改绑定手机号，我觉得应该可以通过密保及邮箱验证更改，要不换卡后改绑定手机号麻烦

楼上两位的建议，都已经反馈转达了~

怎天说转达这些建议不采纳你们确定有用？

建议反馈之后，工作人员都会认真考虑的呢

不行的，我试过了，之前是用别人的身份证绑的，而且那个身份证还是我以前捡的。因为那时候没满18岁就用那个身份证绑了。现在要重置密保问题，必须要要用那个身份证才可以重置，不然的话不行的。不过那个邮箱是我自己的，但是也是不行，还得是要用那个身份证重置才行。我都跟客服讲了几次啦，没用的客服只要那个身份证才可以。。气的我快要爆炸了。