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客服给说说怎么回事，互通版问题
99用户914883655124837
发表于 2020-07-29 23:29:30 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
游戏手机上能正常登陆，就是不能正常输入文字，数字，手机键盘直接闪退，这是怎么回事，求解决………

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春睡重
发表于 2020-07-30 08:58:43 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
https://cdndownload.99.com/myht/android/myht_android_ndsdk_full_2.3.5_1560.apk
这个情况可以下载最新互通版客户端，重新安装后，再查看一下是否还有该情况的~
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99用户914883655124837
发表于 2020-07-30 23:13:05 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  春睡重

手机官网的不是最新版本吗？如果不是，那最新版本从哪里下载？我重新下载了一次还是同样的问题～
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99用户914883655124837
发表于 2020-07-31 08:36:48 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  春睡重

刚更新了，安装了还是不行，是不是手机和游戏不兼容？求解
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春睡重
发表于 2020-07-31 08:52:39 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
麻烦您提供一下下列信息，这里帮您反馈工作人员查看一下~
区服角色名：
软件目前版本：
手机型号：
系统固件版本：
内存大小：
（最好有系统固件的相关截图）
使用的网络：（4G或者WIFI都需要备注运营商情况例如：4G移动网络、WIFI电信）
具体异常时间：
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99用户914883655124837
发表于 2020-07-31 20:18:34 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
47大1小，人物名字，小李广-花荣 以上就是手机型号
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99用户914883655124837
发表于 2020-07-31 20:19:55 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  春睡重

用的无线网络，和4g信号
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福星二月
发表于 2020-07-31 20:31:16 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
有用其他输入法试下看看吗？
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99用户914883655124837
发表于 2020-08-01 00:03:12 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  潇潇九月

都换了几个输入法了，也是闪-其他的问题没有！
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春睡重
发表于 2020-08-01 08:47:09 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
网络是哪个运营商的呢，您将区服角色名也提供一下~
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99用户914883655124837
发表于 2020-08-01 12:50:11 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  春睡重

47大区1小区，人物名字，小李广-花荣      3大运营商的网络都用遍了！还是那个问题
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hu大官人
发表于 2020-08-01 13:37:04 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
打开输入法就闪退？是不是输入法问题，换个输入法会不会这样？
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99用户914883655124837
发表于 2020-08-02 00:00:51 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  胡灬大官人

不是游戏闪退，是输入法用不成，没办法打字，直接就闪了，换了几个一直是这个问题
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君墨寒
发表于 2020-08-02 10:23:14 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
这边反馈工作人员去看看，有结果的话帖子内告知您，请您后续留意下~
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【白噪音】
发表于 2020-08-03 14:51:06 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
还请将客户端文件完全卸载掉，去官网上下载安装包试一下。卸载游戏后在手机存储根目录下找到myht文件夹删除后再安装，确保下载官方最新完整包
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