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请教客服一下
99用户991220707210917
发表于 2020-07-28 20:48:24 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
注册账号的手机号码现在没有用了成了空号，现在怎么能改手机号码

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君墨寒
发表于 2020-07-28 21:17:13 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
具体是哪一个区服的角色需要处理这个问题呢，可以提供下需要处理问题的人物名，区服，这边查看下呢~
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99用户991220707210917
发表于 2020-07-28 22:34:22 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  君墨寒

湖北十大区江汉三区 无名剑客   还有就是晚上我怎么上不了这个区了，一上就显示服务器链接失败请重新登录，其他区可以正常上。账号是**
[ 此帖于 2020-07-28 22:38 被 君墨寒 编辑过! ]
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君墨寒
发表于 2020-07-28 22:43:46 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
关于您反馈的需要修改密保手机的问题，由于论坛是公开讨论的场所，您可以使用您需要出现的这个帐号登陆gm.99.com页面--在线咨询，进行反馈申请修改密保手机的问题呢~
另外关于您反馈的服务器无法登陆的问题，这边反馈工作人员去测试了下，是可以正常登陆的呀，您是啥时候出现的这个情况呢？可以试试把网络重启之后再看看会不会这样哈~
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99用户991220707210917
发表于 2020-07-28 22:46:28 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  君墨寒

晚上8点下班回来就上不去了，下午上班不知道。都重启了好多次电脑跟网络了还是上不去。
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99用户991220707210917
发表于 2020-07-28 22:48:41 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  君墨寒

还有可以给个完整的网页链接么
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福星二月
发表于 2020-07-29 08:40:38 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
现在是否能登录呢？

到gm.99.com后，页面上有个网龙客服图标，点击进去联系人工客服就可以了~
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