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客服我的账号一直防沉迷怎么办？
没有肥料的韭菜
发表于 2020-07-08 16:46:14 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
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如图所示；身份证号已输入可一直防沉迷，身份证是在游戏内填写的之后账号就一直处于防沉迷状态！！

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君墨寒
发表于 2020-07-08 16:50:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以正常登陆游戏和进行游戏操作吗？可以提供一下人物名，区服。这边查看一下
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没有肥料的韭菜
发表于 2020-07-08 16:54:27 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  君墨寒

八大十七小区   魔灵1    我是刚注册的号  但是注册了也有半个月了
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没有肥料的韭菜
发表于 2020-07-08 17:00:05 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  君墨寒

啥意思，号小不服务？
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君墨寒
发表于 2020-07-08 17:19:18 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
查看您提供的这个角色并没有在防沉迷当中啊，现在是无法登陆游戏还是什么？
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没有肥料的韭菜
发表于 2020-07-08 17:28:06 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  君墨寒

那倒是没有就是掌上魔域显示身份未认证，然后官网个人中心就显示上面图片那样！
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君墨寒
发表于 2020-07-08 17:36:30 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
“防沉迷验证中”这个状态的话，因为该验证状态是由国家相关部门进行的防沉迷审核状态，并非官方进行审核的，目前公安部门验证系统正在升级中，还请您耐心等待哈，不在防沉迷的范围内的话是不会影响您正常游戏的呢~
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没有肥料的韭菜
发表于 2020-07-08 17:39:00 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  君墨寒

好的，谢谢了
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君墨寒
发表于 2020-07-08 17:48:20 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
不客气呢，祝您游戏愉快~
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