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客服在不 盗号了
99用户974084809105206
发表于 2020-06-26 22:00:52 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
账号被盗速度来

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福星二月
发表于 2020-06-26 22:16:28 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
如果您帐号被盗物品丢失，建议您尽快去提交下装备丢失申诉。
操作方式：登陆http://gm.99.com页面，点击装备被盗，根据格式详细填写资料并进行提交。
工作人员会在您成功提交后的24小时进行初步数据核实。
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91用户550170696001934
发表于 2020-06-26 22:21:28 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我在25号也被盗了，这次都不知道怎么被盗的也没有盗号的商业伙伴
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91用户550170696001934
发表于 2020-06-26 22:30:12 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 3#  99用户954050765191926

说说你的经历呀，你知道他们监守自盗也还玩？
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91用户550170696001934
发表于 2020-06-26 22:47:34 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  潇潇九月

提交申诉有什么作用，用价值换就被网龙说卖掉，消耗了
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福星二月
发表于 2020-06-26 22:49:05 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
引用 99用户550170696001934 发表于：2020-06-26 22:47:34
回复 1#  潇潇九月

提交申诉有什么作用，用价值换就被网龙说卖掉，消耗了     
我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。宝石、虚拟道具、游戏币等可消耗物品，若已被消耗掉就无法找回
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91用户550170696001934
发表于 2020-06-27 07:40:23 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  潇潇九月

可是我有几个上百星的宝宝也说找不回
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kiyomi呐
发表于 2020-06-27 08:59:33 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  99用户550170696001934

区服人物名发下吧，我帮你去问问
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91用户550170696001934
发表于 2020-06-27 12:48:01 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 7#  疾风箭豪hasaki

20大2小死神显成
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君墨寒
发表于 2020-06-27 14:34:58 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
引用 99用户550170696001934 发表于：2020-06-27 12:48:01
回复 7#  疾风箭豪hasaki

20大2小死神显成     
这边使用您提供的角色名查看了一下，您的这个被盗的问题，经相关工作人员进行核实查看，是因为您所被盗的物品被出售了，然后出售获得的魔石被消耗掉了，所以没有办法找回了呢
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91用户550170696001934
发表于 2020-06-27 22:05:39 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  君墨寒

宝宝绑定了的怎么出售得了，再说你们明明调查清楚了我的东西是被盗就应该完全追回的不应该说被合法卖掉
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福星二月
发表于 2020-06-27 22:26:58 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
我们受理装备丢失业务的目的在于尽量挽回您由于帐号被盗而造成的损失，并不保证为您找回被盗的全部虚拟财产。若您丢失的物品在游戏内被盗号者以正常价格出售，且所获魔石被消耗的话，工作人员是无法帮您找回相关物品的。
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