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客服出来
99用户776409605172141
发表于 2020-06-22 09:52:56 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我昨天上线，今天维护以后上线游戏，为什么没有给我跟宠卡，给个合理的解释，昨天收到你们的短信就上线了，为什么到现在没有给我跟宠卡

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君墨寒
发表于 2020-06-22 11:34:37 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
麻烦提供一下出现这个问题的人物名。区服，以便这边查看一下
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99用户776409605172141
发表于 2020-06-22 14:11:24 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
9大8小，人物名字是wo没哭只是睫，帐号是**
[ 此帖于 2020-06-22 14:35 被 君墨寒 编辑过! ]
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99用户776409605172141
发表于 2020-06-22 14:13:43 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
名字的第一个是个艺术打不出来
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99用户776409605172141
发表于 2020-06-22 14:34:34 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
给个解释，客服大大，麻烦了
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君墨寒
发表于 2020-06-22 14:38:58 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
这个补偿的话是通过邮件进行发放的，这边查看您是有邮件没有领取的，您可以看看您的这个角色的邮件哈~
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99用户776409605172141
发表于 2020-06-22 14:51:22 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
好的，我看看，邮件多久就不可以领取了，我用手机上的
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君墨寒
发表于 2020-06-22 15:14:47 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
未读的话是会提示剩余29天，个人还是建议小伙伴尽快领取吧，手机也可以领取的，可以点开好友，下面有一个信封一样的标记，点开就可以领取了~
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