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充值积分去哪里了？
99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 00:12:56 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
为什么充值后，积分却一直不到账啊？合区活动的积分都到账了，这个公测充值活动的积分却一直没到账，我是否能告虚假宣传，欺骗用户消费

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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 00:14:10 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
区服信息：江西11大区婺源38区
如果不是两个活动一起的话，我是不打算充值的
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99用户990918972084148
发表于 2020-06-18 00:38:57 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
他不是说，要至少打开一次活动吗？才能得到积分
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 00:40:30 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  99用户990918972084148

什么至少打开一次活动？
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99用户986956741104607
发表于 2020-06-18 05:24:59 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
一般并区一周内不能参与这个活动的
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99用户853197784141844
发表于 2020-06-18 05:45:23 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
游戏都凉拌了还有充钱的！
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 08:00:05 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 4#  99用户986956741104607

这活动可没说合区一周不能参加
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 08:26:42 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
客服还没上班吗？
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君墨寒
发表于 2020-06-18 09:13:22 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
充值的时间和金额也麻烦提供一下，另外是魔石已经领到就没有积分吗？
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 09:29:08 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 8#  君墨寒

昨晚20点20几分开始充值，分了5次充值，每次3000，共1.5万人民币，魔石和合区活动积分在充值完后均已到账，但新公测活动一直没到账。这个情况我们区都有出现，询问别的区正常
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 09:32:25 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 8#  君墨寒

想了一下，最后两次由于限额，并没有一次性充值3000，而是又分了4次充值，但总金额1.5W人民币是没变的
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君墨寒
发表于 2020-06-18 09:48:07 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
这边反馈工作人员看看，有结果的话会在帖子内告知您的，请您后续留意一下~
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 09:51:20 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 11#  君墨寒

希望尽快给结果，该保留的图我都保留了，你们不想被国家部门打扰，我也不想多此一举
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99用户1018828403211743
发表于 2020-06-18 10:08:16 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
我也是这情况，打电话说我不是官方渠道充值  我就纳闷了  MS我都拿到了，这还不是官方充值，咋地  你们充值这块外包给其他公司了吗？老刘吃饱了？
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君墨寒
发表于 2020-06-18 10:26:03 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
99用户1021921982114122

工作人员会尽快核实确认的呢，给您造成的不便，也是非常的抱歉呢~
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99用户1018828403211743

您是啥渠道进行充值的呀，官方渠道充值的话，是指例如游戏内扫码支付、官网99充值平台、天猫、京东旗舰店、微信小甜心等的呢~
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潇湘怒魂
发表于 2020-06-18 10:49:02 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
充了15000一毛积分都没有
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君墨寒
发表于 2020-06-18 11:09:03 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
啥时候充的呀，是通过啥渠道进行充值的呀
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 11:33:12 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
看来都挺多人被搞了啊
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99用户1021921982114122
发表于 2020-06-18 14:50:44 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
中午终于有积分
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【白噪音】
发表于 2020-06-18 17:01:04 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
由于活动太火爆了。积分到账比较慢。还请目前重新登录活动页面查看下
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