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掌上魔域又炸了，VIP电话也打不通。。。
DK_Zacker
发表于 2020-05-03 12:58:01 | 只看作者 | 倒序浏览
20楼
已经在统一处理中了
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、流氓メ小混混
发表于 2020-05-03 13:29:10 | 只看作者 | 倒序浏览
21楼
回复 14#  长长久久908

你说这话都能笑死人
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99用户907853628175418
发表于 2020-05-03 20:12:30 | 只看作者 | 倒序浏览
22楼
就因为你们的问题，掌魔炸了，我的号被盗了，无所谓了，给你们当管材本了
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君墨寒
发表于 2020-05-03 20:26:30 | 只看作者 | 倒序浏览
23楼
发现账号被盗的话，可以及时前往gm.99.com页面--装备被盗--选择游戏--装备被盗找回，提交表单进行处理呢，由于宝石，金币，魔石等属于可消耗物品，若是被消耗，官方无法进行找回了呢，建议您及时前往提交呢~对应的单据会在24小时内进行初步数据查询，尽量减少物品损耗。后续有新的处理进度也会第一时间通知您的呢~
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99用户907853628175418
发表于 2020-05-03 21:24:06 | 只看作者 | 倒序浏览
24楼
回复 23#  君墨寒

没必要了，我已经退游了。盗号是谁还说不定呢，就解一次锁，人家就给我盗了？装备都没给我盗走，我都没绑定，只只盗走魔石和阿辣嘛，你说是什么人这么无聊？内部没鬼？
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君墨寒
发表于 2020-05-03 21:29:39 | 只看作者 | 倒序浏览
25楼
并没有您所说的这个情况哦，若是存在被盗的情况您提交表单之后相关工作人员都是会尽力为您挽回损失的呢~关于盗号者的盗号手段官方无法揣测，帐号被盗一般是由以下几种情况造成： a、帐号共享。 b、在公共场合登陆您的帐号或是相关信息。 c、计算机中木马 d、帐号买卖，我们真诚建议您加强帐号安全，对您的帐号做好安全保护措施，不要轻易相信他人，或登陆不明网站，并定期对您的电脑进行杀毒等，以免造成您的损失呢~
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