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用平台登录，平台后台更新把我打神火的号挤下去，领不箱子
屠龙残凤123
发表于 2020-04-29 09:19:10 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达


昨天晚上00：20左右我和朋友2个大号带3个小号过铸世，突然掉线了，我切任务管理器的时候看到“魔域平台update的进程”，是平台更新把我号给挤下去了，我00：40多才重新登录上的，期间重登N次就是进不去，大号领不了没什么关系，但是小号总的给点补充吧
游戏大区：QQ第一大区---西北1区
游戏角色：牛大碗

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【VIP】小贤
发表于 2020-04-29 09:40:32 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
这应该不是平台的原因吧无法登陆是有什么提示吗
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屠龙残凤123
发表于 2020-04-29 09:43:42 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  Underneath

那不是有截图吗?一直这样，到40多才正常登陆了，如果不是平台问题，那就是游戏问题喽？我网络好好的。
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【VIP】小贤
发表于 2020-04-29 10:02:48 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
当时登陆的角色都是使用新的平台进行登陆的吗
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99用户1016184508085757
发表于 2020-04-29 10:04:38 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 1#  Underneath

楼主应该新人，多从自身找原因，要不就是你网不好，电脑配置差，在要不就是VIP等级低，重点就是钱不够，多砸钱就啥问题都没有了
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屠龙残凤123
发表于 2020-04-29 10:49:23 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 3#  Underneath

是的，平台登录的，那个平台更新进程我杀掉了，没截图
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DK_Zacker
发表于 2020-04-29 11:02:12 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
把客户端文件夹里的Debug文件夹打开，找到4-28.log 和 4-29.log都去gm.99.com---魔域---在线咨询客服那边上传一下，让客服帮你提交处理。
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屠龙残凤123
发表于 2020-04-29 11:07:18 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  DK_Zacker

行，下班回去试一下
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