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求助客服大大，出大问题了!
给力默默
发表于 2020-02-02 19:53:08 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
这台电脑玩魔域有2年半了，没出过任何问题，今天下午双开，上第2组号的时候人物走着走着突然就被关闭游戏消失，啥都没了。这段时间出现好多次这样的情况，但是只要重新登陆就好了，可是现在我大号开一个，然后开第2组号的大号刚出环保走两步游戏就自动消失？怎么办啊，急死了！

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福星二月
发表于 2020-02-02 20:08:45 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系提供下游戏客户端所在文件夹下的debug文件反馈看看~
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给力默默
发表于 2020-02-02 20:39:39 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  潇潇九月

我找到人工了，页面一直不动显示前面还有10多个人一直没动，可以刷新吗？
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给力默默
发表于 2020-02-02 20:45:30 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  潇潇九月

我试着提交那个文件，在电脑里面可以看到，但是点这个文件提交就是空白的？
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福星二月
发表于 2020-02-02 21:16:16 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
压缩成rar格式的压缩包才能上传
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