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添加密保加邮箱验证方式验证解除防沉迷
458414026
发表于 2020-01-11 17:30:40 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
手机号早就不能用了，偏偏解除防沉迷要手机验证码，现在互通版进不了，问客服说去重置防沉迷资料，可是在第二步的时候要之前身份证号码或手机验证码来验证，绑定的身份证是十多年前乱弄的可也应该成年了，手机号又早就注销了，收不到验证码，可偏偏解除防沉迷要手机验证码就这一种方式，希望可以用邮箱跟密保来验证，然后解除防沉迷，不然游戏进不了，总不能玩了十几年的号就这样白费了。

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99用户944255537210102
发表于 2020-01-11 17:53:17 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
同感  顶一个   官方真不知道啥用意  一件简单的事  都被他们搞的怨声载道  尽做些没用的事
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kiyomi呐
发表于 2020-01-11 17:59:00 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
重置的流程确实比较复杂，你的建议帮你反馈客服了。
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458414026
发表于 2020-01-12 06:24:40 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 疾风箭豪hasaki 发表于：2020-01-11 17:59:00
重置的流程确实比较复杂，你的建议帮你反馈客服了。     
什么时候会有结果呢，从1月1日到现在都不能进，论坛好像说1.5小时的，我这1.5小时都没有，就是进不了游戏
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DK_Zacker
发表于 2020-01-12 11:05:09 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
1.5仅针对未成年人身份证的账号，非实名制直接限制登入
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458414026
发表于 2020-01-12 11:35:47 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  DK_Zacker

这样啊，我现在才知道我是非实名制，我的手机号注销了，现在没有其他方式可以验证来解除防沉迷，知道密保跟邮箱卵用，游戏又进不了。
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DK_Zacker
发表于 2020-01-12 14:04:02 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
如果按你的情况，客服之前说过非VIP账号只能通过提供注册身份证的手持身份证截图来处理，基本无解了兄弟。
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香菜柠檬奶茶丶
发表于 2020-01-12 14:06:51 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
我也有几个仓库号 冗余锁定了，没绑定身份证，没手机号，解锁要密保，忘了，邮箱绑定的，但是邮箱一点权限都没有。
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458414026
发表于 2020-01-12 14:56:58 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 6#  DK_Zacker

非VIP账号只能通过提供注册身份证的手持身份证截图来处理，就是无解才希望添加密保加邮箱来验证的吖兄弟，知道密保跟邮箱还不能确定是我本人吗？而且我是非实名耶，第一次认证身份
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DK_Zacker
发表于 2020-01-12 15:27:54 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
官方的受理标准就是如此
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458414026
发表于 2020-01-12 16:18:56 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  DK_Zacker

可我怎么就不能用密保加邮箱来验证来解除防沉迷呢？
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hu大官人
发表于 2020-01-12 16:37:38 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
这个建议我之前有帮忙转达了
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