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请客服解释下什么叫沉迷 还删我贴
发表于 2020-01-03 09:06:49 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
10多年的号就记得一个邮箱 现在直接不给上?限制上游戏时间可以啊  直接不给上什么意思  希望给几年以上的号一点特权 还可以搞个备用手机  还有以前的手机都空号 要不然打电话给他要下验证码 还有改资料那里号码显示不完全 希望打出完整的手机号也可以登录

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发表于 2020-01-03 09:14:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
顶 顶顶
发表于 2020-01-03 09:24:26 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
一丶账号使用了非实名制身份证的话,无法在aq.99.com页面自助验证防沉迷的情况,去gm.99.com --- 魔域 --- 账号问题--- >帐号综合业务受理 --勾选重置防沉迷申述,提交申述处理,处理时限12小时-1个工作日。

二丶如果无法提交或无法通过重置防沉迷申述的话:
1丶非shop商城VIP账号则需要提供账号注册身份证的手持身份证截图才可以联系客服申请重置归属资料,如果没有的话是无法重置归属资料的。
2丶shop商城VIP账号:可以联系VIP客服:0591-88085999或者通过微信公众号:魔域服务中心联系人工客服,或者gm.99.com--魔域--在线咨询进行反馈,进行重置归属资料试试看。
发表于 2020-01-03 09:25:23 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
备用手机的建议帮您记录反馈了,密保资料的话,不管在什么页面上,都是需要一定安全措施的,也是为了防止资料泄露呢
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