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游戏未实名认证 无法登陆游戏
存折会飞
发表于 2020-01-02 22:01:45 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
发表于：2020-01-02 21:58:46        | 只看该作者 | 倒序浏览账号申诉了4次修改防沉迷认证 都不通过 客服电话也打不通 现在怎么办 一天不玩 就损失几十块钱 我已经三天没有登录游戏了 这个号是不是就是说永久都玩不了 那我充值的那么多钱怎么办 这个损失让我们玩家自己负责？

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存折会飞
发表于 2020-01-02 22:02:11 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
游戏未实名认证 无法登陆游戏 手机是旧手机 改不了身份证 游戏里面有价值的东西 游戏公司怎么处理 玩家的损失谁来承担
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存折会飞
发表于 2020-01-02 22:03:44 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
游戏未实名认证 无法登陆游戏 手机是旧手机 改不了身份证
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存折会飞
发表于 2020-01-02 22:04:22 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
游戏账号是我QQ邮箱 这还不能够证明这个账号是我自己本人的 4次申诉都是说的资料不齐  
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存折会飞
发表于 2020-01-02 22:05:32 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
密保问题 跟密保邮箱都是正确的 哪里有问题？  身份证以前注册的时候我根本就没有绑定过 一直都是这样玩的 现在突然出现个防沉迷认证 每次申诉都要填写身份证 我填写自己的身份证 哪里出问题了？
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存折会飞
发表于 2020-01-02 22:07:52 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
我现在游戏绑定的身份证是谁的？  谁能告诉我 以前注册账号都不需要身份证 几年过后我的游戏账号突然绑定了一个身份证还是防沉迷状态 绑定了一个未成年的身份证？ 密保手机换号了  申诉也不通过 现在就卡在这里 游戏无法登陆 游戏投入了那么多钱进去 现在就这么被你们公司搞死了 不让玩家登陆游戏
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存折会飞
发表于 2020-01-02 22:08:17 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
一天不上游戏 损失这么多钱 谁来负责
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游客472003381
发表于 2020-01-02 22:09:45 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
引用 存折会飞 发表于：2020-01-02 22:05:32
密保问题 跟密保邮箱都是正确的 哪里有问题？  身份证以前注册的时候我根本就没有绑定过 一直都是这样玩的 现在突然出现个防沉迷认证 每次申诉都要填写身份证 我填写自己的身份证 哪里出问题了？     
电话打通也没用。也没人回了客服都不知道跑哪去啦？，不行，只能去网络公司啦。缓冲的机会都不给准备。一下就不能登陆了。
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君墨寒
发表于 2020-01-02 23:05:02 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
防沉迷的处理办法的话，办法有两种：
办法一：
您可以先登陆aq.99.com页面--账号管理--防沉迷验证进行自助消除；

办法二：
您无法进行自助消除防沉迷的话，可以登陆gm.99.com页面--其他问题--魔域--帐号问题--帐号业务综合受理--重置防沉迷表单，填写并进行提交表单。处理时限：12小时~

小伙伴可以试试~
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