VIP账号和非VIP账号的修改资料是不一样的流程。
具体什么要官方客服。
我昨天已经发过无数次了,防沉迷的话,自己处理办法有两种:
办法一:您可以先登陆aq.99.com页面--账号管理--防沉迷验证进行自助消除;
办法二:您无法进行自助消除防沉迷的话,可以登陆gm.99.com页面--其他问题--魔域--帐号问题--重置防沉迷表单,填写并进行提交表单。处理时限:1个工作日~
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既无法自助也无法通过上面所说的申述的话, 只能走另外一条方案,叫重置归属资料(可以改手机 身份证)
1丶非VIP账号要重置账号归属资料,需要能提供账号手持身份证截图才可以处理。
2丶VIP账号重置归属资料,修改密保手机就可以通过防沉迷验证,因为要核实一些帐号信息,所以需要通过以下三种办法联系客服看看:
1.登录gm.99.com页面--在线客服;
2.打开微信,关注“魔域服务中心”,输入人工客服;
3.拨打VIP客服电话:0591-88085999