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上不了游戏防沉迷问题
1990李敏
发表于 2020-01-02 05:05:02 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我密保手机号7年前就没用了！怎么验证？密保问题  邮箱 身份证都有！重置防沉迷资料提交了一万遍总显示身份证号错误！客服电话没人接你说我能怎么办？这号就这样废了？

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99用户1012449430014610
发表于 2020-01-02 05:27:55 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
我的也是都忘记了 号都上不了
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游客140624317183942
发表于 2020-01-02 07:27:26 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我的也是
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99用户722794879191432
发表于 2020-01-02 07:30:06 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
我重置了还是上不去
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福星二月
发表于 2020-01-02 08:36:58 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
由于可能涉及到需要帐号信息等，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系咨询下~
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1990李敏
发表于 2020-01-02 12:12:38 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  潇潇九月

都试过没人搭理！根本就联系不上客服的！7年前打客服电话随打随接！现在24小时不停打都没人接！变味了！
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DK_Zacker
发表于 2020-01-02 12:24:14 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
因为咨询人数太多了。  你那个号的区服角色名提供下我看看
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1990李敏
发表于 2020-01-02 14:24:12 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  DK_Zacker

5星vip也联系不到客服！62大1小  名字就你  帮处理一下！改密保问题＋邮箱 ＋身份证都有！就是没有验证手机号！
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1990李敏
发表于 2020-01-02 14:25:30 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 6#  DK_Zacker

5星vip也联系不到客服！62大1小  名字就你  帮处理一下！密保问题＋邮箱 ＋身份证都有！就是没有验证手机号！我要改密保手机号
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DK_Zacker
发表于 2020-01-02 14:48:14 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
gm.99.com--魔域---在线咨询--Bug反馈，联系在线客服核对一些基本资料后即可处理
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1990李敏
发表于 2020-01-02 15:09:20 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 9#  DK_Zacker

都说联系不上了能联系的方式我都试过
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1990李敏
发表于 2020-01-02 15:14:20 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 9#  DK_Zacker

排队排到明年看有没有客服搭理
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DK_Zacker
发表于 2020-01-02 15:19:19 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
要联系客服才可以处理，排队等吧。 今天预计全部都是这个问题。  VIP账号简单验证一下看看客服怎么说
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