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身份证 建议
mayqqxx
发表于 2020-01-01 22:36:20 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
玩这游戏的基本是80后90后，魔域刚出来那时候好多都是学生没有身份证的，不是乱填的就是随便找人拿一个的，现在玩这游戏大多都是情怀，既然 有这个防沉迷系统是不是让所有玩家全部重新填写身份证从新防沉迷，只要密保手机这关能通过的让修改一下身份证，只要对应账号没有疑议的话半个月后生效新填写的身份证，希望能采纳

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99用户984223322214624
发表于 2020-01-01 22:47:35 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
顶一下
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沙耶花
发表于 2020-01-01 22:54:03 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
修改的建议帮您转达了~
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mayqqxx
发表于 2020-01-02 01:54:55 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

这对于所有玩家都是好的建议，既然有防沉迷就肯定是要做的，现在玩这游戏的都是老玩家，新玩家进来也不会玩玩没几天就走了，建议可如下修改:
1. 公示让所有玩家在哪个时间段内从新登录防沉迷，

2.对应账号用手机验证码验证修改后一定时间没原身份证正反面和手持身份证疑议的按新填写的身份证录入，

3.无身份证信息的无手机可验证的按原先账号处理问题处理或者客服沟通协助处理，
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DK_Zacker
发表于 2020-01-02 08:49:44 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
以上建议已收集
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54198154
发表于 2020-01-02 08:55:43 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  DK_Zacker

我也是十年以上老玩家，那时候基本都是小学生，哪懂安全的重要，都是找别人的填。希望鼠年兽出来之前能上号，感谢。
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剑落霜雪寒
发表于 2020-01-02 09:34:32 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 3#  mayqqxx

顶一下，建议公示沉积账号和资料不全账号，让大家可以认领，可以更新身份证和密保，在处理时需上传新的身份证和手持身份证照片，也可以从侧面收集资料验证账号归属。
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剑落霜雪寒
发表于 2020-01-02 09:39:08 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 4#  DK_Zacker

顶一下，建议公示沉积账号和资料不全账号，让大家可以认领，可以更新身份证和密保，在处理时需上传新的身份证和手持身份证照片，也可以从侧面收集资料验证账号归属。认证时，填写表单，尽量填写详细记得的内容，或密保、或邮箱 ，这样的账号多是身份证不对应或根本没身份证的。公示期可以设置长一点，账号归属确认后，如有争议，可进行再次冻结，待确认后解冻。
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福星二月
发表于 2020-01-02 09:48:37 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
建议记录反馈了~
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asd个
发表于 2020-01-02 10:14:55 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
顶顶顶
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莫恋曲、乐少
发表于 2020-01-02 10:22:55 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
回复 6#  我是隔壁的泰山

顶一下
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DK_Zacker
发表于 2020-01-02 10:34:55 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
去看看官网首页的防沉迷公告：https://news.99.com/content/2019-12-27/20191227010125393.shtml

处理方式：
一丶账号使用了非实名制身份证的话，无法在aq.99.com页面自助验证防沉迷的情况，去gm.99.com --- 魔域 --- 账号问题--- >帐号综合业务受理 --勾选重置防沉迷申述，提交申述处理

二丶如果无法提交重置防沉迷申述的话：
1丶非shop商城VIP账号则需要提供账号注册身份证的手持身份证截图才可以联系客服申请重置归属资料，如果没有的话是无法重置归属资料的。
2丶shop商城VIP账号：可以联系VIP客服：0591-88085999或者通过微信公众号：魔域服务中心联系人工客服，或者gm.99.com--魔域--在线咨询进行反馈
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游客191688993182708
发表于 2020-01-02 10:45:05 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
身份证忘记了，08年开始玩，那时候网吧拿的身份证申请的，密保也随便弄的，后面忘记了，就邮箱手机还有，但是手机早换了，现在是空号了，怎么验证啊，糟心，新年第一天就不能玩，小号里面还是5万魔石呢，如果玩不了就退坑，作为魔域粉，现在看来也是时候分手了。
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福星二月
发表于 2020-01-02 10:53:55 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
无法自助验证密保实名认证的，可以根据以下步骤进行操作：
步骤一、请您登陆 http://gm.99.com 页面；
步骤二、点击 “其他问题”-“相应游戏专区”—“帐号问题”—点击帐号综合业务受理，需处理问题选择“重置防沉迷资料”，根据格式详细填写您帐号的相关资料并进行提交。
工作人员会在重置防沉迷身份证资料表单提交后的12小时-1个工作日内处理您的问题。


无法进行重置防沉迷资料的话，如果是shop商城VIP帐号，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系申请修改身份证试试，或者也可以拨打VIP客服热线：0591-88085999咨询处理
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走自己的路234
发表于 2020-01-02 10:54:37 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
山东五区，133级，叛乱天下，一天半了还是没有解决，是不是让我们这种三无的从此推出魔域……………
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福星二月
发表于 2020-01-02 11:08:26 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
引用 走自己的路234 发表于：2020-01-02 10:54:37
山东五区，133级，叛乱天下，一天半了还是没有解决，是不是让我们这种三无的从此推出魔域……………     
没看到有提交了申诉啥的呀，具体什么情况？
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54198154
发表于 2020-01-02 11:11:33 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 15#  潇潇九月

没注册身份证和绑定手机，根本不能提交，卡在这里了
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taoo哥
发表于 2020-01-02 11:38:25 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
没充钱就找不回，请记住。
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福星二月
发表于 2020-01-02 12:03:26 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
回复 16#  54198154

如果无法提交或无法通过重置防沉迷申述的话： 1丶非shop商城VIP账号则需要提供账号注册身份证的手持身份证截图才可以联系客服申请重置归属资料，如果没有的话是无法重置归属资料的。 2丶shop商城VIP账号：可以联系VIP客服：0591-88085999或者通过微信公众号：魔域服务中心联系人工客服，或者gm.99.com--魔域--在线咨询进行反馈，进行重置归属资料试试看。
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那些姩、壹祛不复还
发表于 2020-01-02 12:12:05 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
提交了  重置  你们也处理完了  可是邮件没收到你们发的重置链接
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