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账号防沉迷上不去
99用户930679319212802
发表于 2020-01-01 20:33:02 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
账号上还有宝宝，还有几万的恒晶石，4级药水，也不预先通知，这突然就不能上了，几年前朋友的号，哪有身份证呀！

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沙耶花
发表于 2020-01-01 21:04:33 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
若您有完整的密保资料，可以到安全中心进行实名认证下
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99用户930679319212802
发表于 2020-01-01 21:06:45 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

有就好了，就是啥也没有，起码给个时间，把里面东西转出来呀
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来着1978
发表于 2020-01-01 21:09:04 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 1#  绿鲤鱼与红鲤鱼

你们就瞎回复都说没身份证和电话号码，要怎么防沉迷
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沙耶花
发表于 2020-01-01 21:31:53 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
99用户930679319212802

账号绑定的身份证号码或密保手机还记得吗？
===
来着1978

麻烦不要重复咨询
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99用户930679319212802
发表于 2020-01-01 22:07:45 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  绿鲤鱼与红鲤鱼

全部没有啊，号不让上，认倒霉，起码里面的东西让搞出来呀，这样突然就不让上了，算怎么回事。
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沙耶花
发表于 2020-01-01 22:19:56 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 99用户930679319212802 发表于：2020-01-01 22:07:45
回复 4#  绿鲤鱼与红鲤鱼

全部没有啊，号不让上，认倒霉，起码里面的东西让搞出来呀，这样突然就不让上了，算怎么回事。     
要处理的账号是目前登录论坛的账号吗
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游客347425751
发表于 2020-01-01 22:25:15 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
把密保问题发到保密邮箱  这样你们官方能不能做到   做不到说明你们网龙一点保障都没   没资格办网游
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沙耶花
发表于 2020-01-01 22:52:51 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
引用 游客347425751 发表于：2020-01-01 22:25:15
把密保问题发到保密邮箱  这样你们官方能不能做到   做不到说明你们网龙一点保障都没   没资格办网游     
没有这个业务哦。您是需要修改密保资料？
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99用户930679319212802
发表于 2020-01-01 23:53:40 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

不是这个账号，不能上号的账号是la**，5大上海2区
[ 此帖于 2020-01-02 09:47 被 DK_Zacker 编辑过! ]
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痴心不改133
发表于 2020-01-02 00:01:30 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
就是的！那么多小号仓库号。你起码要让我们把东西转出来呀！都是辛辛苦苦打的东西。
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DK_Zacker
发表于 2020-01-02 09:48:03 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
大家去看看官网首页的防沉迷公告：https://news.99.com/content/2019-12-27/20191227010125393.shtml
处理方式：
一丶账号使用了非实名制身份证的话，无法在aq.99.com页面自助验证防沉迷的情况，去gm.99.com --- 魔域 --- 账号问题--- >帐号综合业务受理 --勾选重置防沉迷申述，提交申述处理

二丶如果无法提交重置防沉迷申述的话：
1丶非shop商城VIP账号则需要提供账号注册身份证的手持身份证截图才可以联系客服申请重置归属资料
2丶shop商城VIP账号：可以联系VIP客服：0591-88085999
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