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关于实名认证
游客630151783
发表于 2020-01-01 18:36:10 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
由于注册时间太久导致账号密保及资料全忘记了，现在号也登不上去，客服电话各种打不通。我想说，不让我玩可以，你们天晴赔偿我损失吗。一点解决办法都没有吗，留个客服电话是干嘛的，打了几十遍全是业务繁忙，资料填写了一遍又一遍就是提交不上去。真的很让人火大啊

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你好魔域1
发表于 2020-01-01 18:38:44 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
借个贴问下客服，账号有身份证的，但是查询说还未成年（账号注册10几年了），这种情况，账号能不能登陆，是每天1.5小时，还是不能登陆
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沙耶花
发表于 2020-01-01 21:10:13 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
查看到您的帐号是VIP的帐号，若是要修改密保资料和身份证，您可以登陆网龙服务中心gm.99.com选择相应的游戏进行在线咨询。

或者您也可以拨打VIP客服热线进行咨询

VIP电话0591-88085999

另外，目前玩家咨询较多，造成不便还请谅解
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沙耶花
发表于 2020-01-01 21:10:31 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 你好魔域1 发表于：2020-01-01 18:38:44
借个贴问下客服，账号有身份证的，但是查询说还未成年（账号注册10几年了），这种情况，账号能不能登陆，是每天1.5小时，还是不能登陆     
角色名和区服提供下
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超的超级超玄
发表于 2020-01-01 21:12:50 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 2#  绿鲤鱼与红鲤鱼

GM还是要多为真实玩家考虑，一刀切，切更多的是老玩家的心。还有你们自己的饭碗
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