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身份证防沉迷和手机号问题!!!!!!!!
发表于 2020-01-01 15:38:22 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
好几年前创建的账号,当时未成年,随便用的身份证号,手机号也是没用的了, 密保和邮箱是都有的,你们网龙这样搞,那些十年的号,特别牛逼的号,这损失谁来赔?做事情不考虑问题?打电话也没人接,喊去自主申请,身份证号码都不知道,怎么去自主申请?

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发表于 2020-01-01 17:12:26 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
区服人物名也发下吧,让客服看看
发表于 2020-01-01 17:19:06 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
看看也是提交一个重置表格,问题是没原始身份证,表格不能提交。又绕回来了。今天上线率少了多少不用说,基本都是十年老玩家支撑着,失望玩家流失不可逆转,希望多点人情味,注册地点时间邮箱这些都能重置。或者邮箱加一个密保问题也行,3个密保问题太久了真的记不住。
发表于 2020-01-01 17:53:38 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
引用 游客423311288 发表于:2020-01-01 17:19:06看看也是提交一个重置表格,问题是没原始身份证,表格不能提交。又绕回来了。今天上线率少了多少不用说,基本都是十年老玩家支撑着,失望玩家流失不可逆转,希望多点人情味,注册地点时间邮箱这些都能重置。或者邮箱加一个密保问题也行,3个密保问题太久了真的记不住。     
注册地点和时间这个是没有办法重置的,这个在注册的时候就已经决定了邮箱加一个密保问题这个建议这边已经收走反馈工作人员了~
发表于 2020-01-01 17:54:57 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
回复 3#  君墨寒

江苏二十四大区,新二区,缥缈***,魔女秀秀帮忙解决一下
发表于 2020-01-01 17:55:44 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
回复 4#  飘渺宫女

客服缥缈***,南国公主
发表于 2020-01-01 17:56:04 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
回复 5#  飘渺宫女

客服客服客服客服客服客服客服客服
发表于 2020-01-01 17:57:10 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
记得当年战士大飞5000魔石一本,玩了这么多年,就这样被网龙吞了,寒心啊。
发表于 2020-01-01 18:00:26 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
防沉迷的处理办法的话,办法有两种:
办法一:
您可以先登陆aq.99.com页面--账号管理--防沉迷验证进行自助消除;

办法二:
您无法进行自助消除防沉迷的话,可以登陆gm.99.com页面--其他问题--魔域--帐号问题--帐号综合业务受理表单,选择重置防沉迷,填写并进行提交表单。处理时限:24小时~


另外,您提供的角色名:缥缈*** 是您现在登录论坛的这个帐号是吗?您也可以使用以上两种办法处理看看~
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