回复该贴 发布新帖 发起投票
查看：2844 回复：27
防沉迷提交不了怎么办
游客192326248134229
发表于 2020-01-01 15:34:16 | 只看作者 | 倒序浏览
楼主 电梯直达
我这个号很多年了 密保手机停机了 密保邮箱当时用的是雅虎的 后来雅虎也停了 所以资料一直改不了 身份证忘记了 现在自助申请因为缺少这些我提交不了 客服电话也无人接听 我该怎么办 怎么办 怎么办啊

0

0

回复 引用 编辑 删除 收藏
君墨寒
发表于 2020-01-01 16:02:57 | 只看作者 | 倒序浏览
1楼
亲可以去gm.99.com页面--其他问题--魔域--帐号问题--重置防沉迷资料提交表单看看，处理时限：1个工作日~
回复 引用 编辑 删除
游客192326248134229
发表于 2020-01-01 16:07:14 | 只看作者 | 倒序浏览
2楼
我提交不了那个表单 因为要填身份证号 总说我填的不正确 我就不能提交 这该怎么办
回复 引用 编辑 删除
游客193527288202439
发表于 2020-01-01 16:24:51 | 只看作者 | 倒序浏览
3楼
回复 2#  游客192326248134229

我的也是，一直说身份证号码不对
回复 引用 编辑 删除
沙耶花
发表于 2020-01-01 17:28:13 | 只看作者 | 倒序浏览
4楼
游客19232624813422、游客193527288202439

建议申请修改密保资料。然后到安全中心自助修改，角色名和区服提供下
回复 引用 编辑 删除
游客192326248134229
发表于 2020-01-01 18:36:20 | 只看作者 | 倒序浏览
5楼
就是因为不能自助修改才一直没改 还怎么自助修改
回复 引用 编辑 删除
沙耶花
发表于 2020-01-01 19:04:22 | 只看作者 | 倒序浏览
6楼
引用 游客192326248134229 发表于：2020-01-01 18:36:20
就是因为不能自助修改才一直没改 还怎么自助修改     
无法自助认证，可以到客服中心gm.99.com——自助服务——魔域——账号问题——“重置防沉迷身份证资料”表单。填写提交下，处理时限是1个工作日。
回复 引用 编辑 删除
游客31829167
发表于 2020-01-01 19:05:32 | 只看作者 | 倒序浏览
7楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

填写完，点提交没反应
回复 引用 编辑 删除
来着1978
发表于 2020-01-01 19:07:22 | 只看作者 | 倒序浏览
8楼
回复 6#  绿鲤鱼与红鲤鱼

你听不懂人话吗是说之前的身份证是用别人的怎么提交资料呀，
回复 引用 编辑 删除
血龙11
发表于 2020-01-01 19:07:37 | 只看作者 | 倒序浏览
9楼
逻辑有问题吧，明明写了身份证号码乱写的，提交又说身份证号码不正确？还有既然有身份证号为什么还在防沉迷里面？？？
回复 引用 编辑 删除
沙耶花
发表于 2020-01-01 19:37:52 | 只看作者 | 倒序浏览
10楼
游客31829167

查看您已经提交了哦。处理时限是12个小时
====
来着1978
若不记得的话，无法进行填写的哦。建议您修改密保资料。然后自助认证
===
血龙11
以下情况会被纳入防沉迷系统
1、没有登记真实姓名及身份证号
2、登记了虚假的身份证号及姓名
3、填写的身份证号未满18周岁
4、非大陆身份证
回复 引用 编辑 删除
玩玩游戏赚赚钱
发表于 2020-01-01 19:40:47 | 只看作者 | 倒序浏览
11楼
回复 1#  君墨寒

身份证手机都不是我的 这个号我玩了10几年了 怎么更改
回复 引用 编辑 删除
血龙11
发表于 2020-01-01 19:44:56 | 只看作者 | 倒序浏览
12楼
回复 10#  绿鲤鱼与红鲤鱼

现在是，密保忘了，邮箱有，身份证号乱写的，手机没有绑定，怎么可以从新认识身份证！
回复 引用 编辑 删除
沙耶花
发表于 2020-01-01 20:09:22 | 只看作者 | 倒序浏览
13楼
引用 玩玩游戏赚赚钱 发表于：2020-01-01 19:40:47
回复 1#  君墨寒

身份证手机都不是我的 这个号我玩了10几年了 怎么更改     
无法提交的表单的话，建议您申请修改密保资料，修改之后自助进行认证。处理的账号是目前登录论坛的账号吗
回复 引用 编辑 删除
沙耶花
发表于 2020-01-01 20:09:58 | 只看作者 | 倒序浏览
14楼
引用 血龙11 发表于：2020-01-01 19:44:56
回复 10#  绿鲤鱼与红鲤鱼

现在是，密保忘了，邮箱有，身份证号乱写的，手机没有绑定，怎么可以从新认识身份证！     
建议您申请修改密保资料，修改之后自助进行认证。处理的账号是目前登录论坛的账号吗
回复 引用 编辑 删除
游客192326248134229
发表于 2020-01-01 23:10:36 | 只看作者 | 倒序浏览
15楼
怎么修改 哪里修改 要提供的资料都不知道 怎么改 疯掉 大新年的游戏玩不了 你们这么瞎搞叫人郁闷死
回复 引用 编辑 删除
54198154
发表于 2020-01-02 03:09:36 | 只看作者 | 倒序浏览
16楼
回复 14#  绿鲤鱼与红鲤鱼

这是个死循环，没身份证或者绑定手机号码。根本不能提交，而玩家正是为这两个问题来的，申诉了为什么还要提交资料，我记得资料还会申诉？能不能靠玩家记忆申诉，比如什么时间在哪个地方方登最多，或者注册地点时间大概什么时候，充值记录什么的，没办法了，一帮子打死老玩家，都三十好几的人了，哪有时间耗着，都要挣钱养家糊口。都不容易，互相理解，谢谢。
回复 引用 编辑 删除
游客147113228091438
发表于 2020-01-02 03:47:39 | 只看作者 | 倒序浏览
17楼
我的可知道密保，也能登录99通行，唯独邮箱当时使用QQ的，QQ8年前就注销了，我查过QQ号已经是他人的了，邮箱验证码我是收不到了，可是每个填写环节都离不开邮箱验证码，郁闷呀
回复 引用 编辑 删除
福星二月
发表于 2020-01-02 08:54:42 | 只看作者 | 倒序浏览
18楼
引用 54198154 发表于：2020-01-02 03:09:36
回复 14#  绿鲤鱼与红鲤鱼

这是个死循环，没身份证或者绑定手机号码。根本不能提交，而玩家正是为这两个问题来的，申诉了为什么还要提交资料，我记得资料还会申诉？能不能靠玩家记忆申诉，比如什么时间在哪个地方方登最多，或者注册地点时间大概什么时候，充值记录什么的，没办法了，一帮子打死老玩家，都三十好几的人了，哪有时间耗着，都要挣钱养家糊口。都不容易，互相理解，谢谢。     
是商城VIP帐号的话，可以到gm.99.com，点击其他问题旁边的在线客服，联系申请修改身份证试试


或者也可以拨打VIP客服热线：0591-88085999咨询处理
回复 引用 编辑 删除
福星二月
发表于 2020-01-02 08:55:26 | 只看作者 | 倒序浏览
19楼
回复 17#  游客147113228091438

提交重置防沉迷资料申诉不用验证密保邮箱的呀
回复 引用 编辑 删除
回复该贴 发布新帖 发起投票
发表回复 温馨提示：请在15分15秒内提交，否则可能丢失您刚刚输入的内容
请对您的言行负责，遵守中华人民共和国有关法律法规，尊重网上道德。
声明：本站中网友文章中的观点与本站立场无关！
召唤版主 0

可召唤0次